Digital Commerce Manager

Alko Inc.; Helsinki; Hybrid; EUR 70,000 - 100,000; Full time

Benefits offered by this job

Hybridi työmalli

Laaja henkilöstöetukokonaisuus

Job summary

Alko digitalisaation ja markkinoinnin yksikkö hakee Digitaalinen kaupankäyntiä ja markkinointia johtavaa ammattilaista. Tehtävä keskittyy verkkokaupan kasvattamiseen, digivaikutteiseen myymäläasiointiin sekä kaupallisen tuloksellisuuden parantamiseen.

Työskentelet Arkadiankadulla Helsingissä hybridimallissa 50/50 ja toimit yhteistyössä monen eri tiimin kanssa. Toimen tavoitteena on kehittää kaikkikanavaisia asiakaspolkuja, optimoida konversiota ja varmistaa sujuvat operatiiviset prosessit sekä

Qualifications

• Näytöt kaupallisen kasvun aikaansaamisesta: digitaalisesta liiketoiminnan ja verkkokaupan kasvattamisesta kuluttajaliiketoiminnassa sekä omnichannel-kaupankäynnin kehittäminen.
• Kokemusta digitaalisen kaupankäynnin kokonaisvaltaisesta johtamisesta ja kehittämisestä: ymmärrät myynnin, kysynnän, asiakaspolut, konversion ja asiakasuskollisuuden sekä digitaalisen markkinoinnin ja analytiikan mahdollisuudet.
• Verkkokaupan kaupallinen optimointiosaaminen: ymmärrystä myynnin suppilosta, kannattavuudesta, konversio-optimoinnista (CRO) ja A/B-testauksesta sekä dataohjautuvasta kehittämisestä.
• Käytännön kokemusta verkkokaupan päivittäisestä kauppiastyöstä: kaupallinen kalenteri, sisältöjen hallinta, sesonkit, tilaus-toimitusketjun sujuvuus ja poikkeamien hallinta.
• Kyky yhdistää strategia ja käytäntöön vienti: rakentaa kasvusuunnitelma ja viedä toimenpiteet käytäntöön yhteistyössä asiantuntijoiden kanssa.

Responsibilities

• Johdat verkkokaupan kaupallista kasvua, myyntiä, konversiota, keskiostosta ja kannattavuutta.
• Kehität ja optimoit digitaalista asiakaskokemusta: tuotteiden löydettävyyden, suosittelun, personoinnin ja asiakaspolkujen sujuvuuden parantaminen.
• Johdat digitaalisten palveluiden kaupallista optimointia datan avulla: CRO, A/B-testaus, kaupallinen analytiikka ja vaikuttavuuden mittaaminen.
• Vastaat verkkokaupan päivittäisestä kauppiastyöstä: kalenterin, sisältöjen ja sesonkien hallinta sekä tilaus-toimitusketjun sujuvuus ja kehittäminen.
• Kasvatat digivaikutteista myymäläasiointia ja -myyntiä: digitaaliset löydettvyydet, kaikkikanavaiset asiakaspolut ja asiointi digistä myymälään.
• Kehität digivaikutteisen myynnin mittaamista ja johtamista: analytiikan ja asiantuntijoiden kanssa paremman ymmärryksen rakentaminen.

Job description

Etsimme nyt Alkolle Digitaalinen liiketoiminta & Markkinointi -yksikköömme tuloshakuista ja kehittämisorientoitunutta Digital Commerce Manageria vastaamaan Alkon verkkokaupan ja digivaikutteisen myymäläasioinnin kasvusta. Alkolla digitaalisuus ei tarkoita vain verkkokauppaa. Kehitämme kaikkikanavaista asiakaskokemusta, jossa verkkokauppa, Alko-äppi ja myymäläverkostomme muodostavat saumattoman kokonaisuuden. Haluamme auttaa asiakkaitamme löytämään heille sopivat juomat helposti, inspiroivasti ja vastuullisesti - riippumatta siitä, missä kanavassa asiointi alkaa tai missä ostaminen lopulta tapahtuu. Tässä asiantuntijatehtävässä pääset vaikuttamaan konkreettisesti siihen, miten digitaaliset palvelut synnyttävät kaupallista kasvua.

Mitä pääset tekemään?

Digital Commerce Managerina tehtäväsi on kasvattaa Alkon verkkokauppamyyntiä ja digivaikutteista myymäläasiointia. Vastaat digitaalisen kaupankäynnin kaupallisesta tuloksellisuudesta, kasvutoimenpiteistä ja verkkokaupan päivittäisestä kauppiastyöstä.

Tehtävässäsi:

• Johdat verkkokaupan kaupallista kasvua ja kannattavuutta.Vastaat verkkokaupan myynnistä, konversiosta, keskiostoksesta ja kannattavuudesta sekä suunnittelet ja toteutat kasvua vauhdittavia kaupallisia toimenpiteitä.
• Kehität ja optimoit digitaalista asiakaskokemusta.Parannat tuotteiden löydettävyyttä, suosittelua, personointia, asiakaspolkujen sujuvuutta ja asiakasuskollisuutta yhteistyössä tuoteomistajien ja muiden asiantuntijoiden kanssa.
• Johdat digitaalisten palveluiden kaupallista optimointia datan avulla.Hyödynnät asiakasymmärrystä, kaupallista analytiikkaa, konversio-optimointia (CRO) ja A/B-testausta sekä vastaat kaupallisten optimointitoimenpiteiden suunnittelusta ja vaikuttavuudesta.
• Vastaat verkkokaupan päivittäisestä kauppiastyöstä.Johdat kaupallista kalenteria, sesonkien toteutumista ja kaupallisten sisältöjen vaikuttavuutta yhteistyössä markkinoinnin kanssa. Huolehdit tilaus–toimitusprosessin ja muiden verkkokaupan operatiivisten prosessien sujuvuudesta, häiriöttömyydestä ja jatkuvasta kehittämisestä yhdessä toimitusketjun, asiakaspalvelun ja ICT:n kanssa.
• Kasvatat digivaikutteista myymäläasiointia ja -myyntiä.Kehität digitaalista löydettävyyttä, kaikkikanavaisia asiakaspolkuja ja asiointia tukevia palveluita, jotka ohjaavat asiakkaita digistä myymälään, tukevat asiointia myymälässä ja tuovat asiakkaat takaisin digitaalisiin palveluihin.
• Kehität digivaikutteisen myynnin mittaamista ja johtamista.Rakennat yhdessä analytiikan ja muiden asiantuntijoiden kanssa parempaa ymmärrystä digitaalisten palveluiden vaikutuksesta verkkokaupan ja myymälöiden asiakasvirtoihin ja myyntiin.

Työskentelet tiiviissä yhteistyössä digitaalisten palveluiden tuoteomistajien, markkinoinnin, analytiikan, asiakaspalvelun, myymäläliiketoiminnan, toimitusketjun ja ICT:n kanssa.

Mitä odotamme sinulta?

Etsimme kaupallisesti ajattelevaa ja tuloshakuista digitaalisen liiketoiminnan osaajaa, joka yhdistää vahvan liiketoimintaymmärryksen käytännönläheiseen hands-on tekemiseen.

Mitä aiempaa kokemusta tarvitset onnistuaksesi työssäsi?

• Näytöt kaupallisen kasvun aikaansaamisesta:Sinulla on vahvoja näyttöjä digitaalisen liiketoiminnan ja verkkokaupan kasvattamisesta kuluttajaliiketoiminnassa sekä kokemusta omnichannel-kaupankäynnin kehittämisestä.
• Kokemusta digitaalisen kaupankäynnin kokonaisvaltaisesta johtamisesta ja kehittämisestä:Ymmärrät myynnin, kysynnän, asiakaspolkujen, konversion ja asiakasuskollisuuden muodostaman kokonaisuuden sekä digitaalisen markkinoinnin, teknologian ja uusien commerce-mallien mahdollisuudet liiketoiminnan kasvattamisessa.
• Verkkokaupan kaupallinen optimointiosaaminen:Sinulla on vahvaa ymmärrystä verkkokaupan myyntisuppilosta, kaupallisista mittareista, kannattavuudesta ja kasvun ajureista sekä vahvaa osaamista konversio-optimoinnista (CRO), A/B-testauksesta, kaupallisesta analytiikasta ja dataohjautuvasta kehittämisestä.
• Käytännön kokemusta verkkokaupan päivittäisestä kauppiastyöstä:Omaat hands-on kokemusta verkkokaupan kaupallisen kalenterin, kaupallisten sisältöjen ja sesonkien hallinnasta sekä operatiivisten prosessien ja tilaus-toimitusketjun sujuvuudesta, häiriöttömyydestä, poikkeamien hallinnasta ja jatkuvasta parantamisesta.
• Kyky yhdistää strategia ja käytännön toteutus:Osaat rakentaa digitaalisen kaupankäynnin kasvusuunnitelman, priorisoida kaupallisia toimenpiteitä ja viedä niitä myös itse käytäntöön. Saat kehitystä ja kasvua aikaan yhteistyössä asiantuntijoiden kanssa yli yksikkörajojen.

Millaisia henkilökohtaisia ominaisuuksia arvostamme?

• Sinulla on yrittäjähenkinen asenne ja nälkä tehdä kauppaa - innostut myynnin kasvattamisesta, tartut rohkeasti uusiin kasvumahdollisuuksiin ja viet ideat määrätietoisesti käytäntöön. Sinulle onnistuminen näkyy konkreettisina liiketoimintatuloksina.
• Olet analyyttinen ja utelias tekijä, joka innostuu kokeilemaan ja kehittämään uutta.
• Yhdistät luovuuden ja datan - osaat sekä tulkita numeroita että nähdä niiden takana olevat mahdollisuudet. Nautit kaupallisista onnistumisista, joita syntyy, kun data, UI-/UX-design ja sisältö kohtaavat.
• Työskentelyotteeltasi olet tavoitteellinen, systemaattinen ja itseohjautuva. Osaat priorisoida ja hallita useita kehitystoimenpiteitä samanaikaisesti.
• Viestit selkeästi ja innostavasti sekä suullisesti että kirjallisesti. Edellytämme tehtävässä sujuvaa suomen kielen ja englannin kielen taitoa.
• Teet mielelläsi yhteistyötä poikkifunktionaalisissa tiimeissä ja luot ympärillesi positiivista energiaa. Ja tietenkin olet hyvä tyyppi, jonka kanssa on kiva tehdä töitä!

• Ymmärrät, että Alkon digitaalinen kaupankäynti on osa vastuullista asiakaskokemusta ja juomakulttuuria. Rakennat kasvua, jossa asiakkaiden tarpeet, vastuulliset juomavalinnat ja sujuva asiointi kulkevat käsi kädessä.

Ennen kaikkea etsimme kasvun tekijää, joka ei tyydy vain analysoimaan mahdollisuuksia, vaan osaa muuttaa ne konkreettisiksi toimenpiteiksi ja mitattaviksi liiketoimintatuloksiksi.

Mitä tarjoamme sinulle?

Tarjoamme sinulle mahdollisuuden päästä rakentamaan Alkon digitaalisen kaupankäynnin seuraavaa kasvuvaihetta. Tässä tehtävässä et vain optimoi olemassa olevaa verkkokauppaa, vaan pääset kehittämään uudenlaisia kaupallisen kasvuun ja digitaaliset palvelut ja valtakunnallinen myymäläverkosto muodostavat ainutlaatuisen kokonaisuuden ja kaupallisen kasvun moottorin.

Tässä tehtävässä pääset:

• Vaikuttamaan suoraan digitaalisen liiketoiminnan kasvuun ja kaupalliseen tuloksellisuuteen.
• Kehittämään verkkokaupan lisäksi uudenlaisia kaikkikanavaisia kaupankäynnin ratkaisuja, joissa digitaalisuus ja valtakunnallinen myymäläverkosto yhdistyvät.
• Hyödyntämään dataa, analytiikkaa, tekoälyä ja uusia commerce-ratkaisuja liiketoiminnan kehittämisessä.
• Työskentelemään monipuolisessa asiantuntijaympäristössä, jossa kaupallinen liiketoiminta, asiakaskokemus, markkinointi, teknologia ja data kohtaavat.
• Tekemään merkityksellistä työtä yrityksessä, jonka toiminnassa yhdistyvät maailmanluokan palvelu, juomien asiantuntijuus, vastuullisuus ja kaupallinen tuloksellisuus.

Toimipaikkamme sijaitsee Arkadiankadulla, Helsingin sydämessä, modernissa ja viihtyisässä työympäristössä hyvien kulkuyhteyksien päässä. Työskentelemme joustavasti hybridimallilla (50/50) ja panostamme henkilöstömme hyvinvointiin ja osaamisen kehittämiseen. Tarjoamme kattavat työsuhde-edut, kuten monipuolisen työterveyshuollon, ateriakorvauksen, liikunta- ja kulttuuriedun sekä mahdollisuuksia itsensä kehittämiseen erilaisten koulutusten kautta. Lisäksi henkilöstömme voi hyödyntää Alkon loma-asuntoja ja osallistua mielekkääseen kerhotoimintaan.

Keskustelemme kokonaispalkitsemisesta kanssasi rekrytointiprosessin aikana. Palkka perustuu tehtävän vaativuuteen, kokemukseeni ja osaamiseeni.

Innostuitko?

Jos tunnistat itsesi kuvauksesta ja innostut mahdollisuudesta rakentaa Alkon digitaalisen kaupankäynnin seuraavaa kasvuvaihetta, haluamme kuulla sinusta! Liitä hakemukseesi CV:n lisäksi saatekirje, jossa kerrot konkreettisia esimerkkejä onnistumisistasi digitaalisen liiketoiminnan ja verkkokaupan kasvattamisessa sekä siitä, miten juuri tämä tehtävä sopisi sinun uratarinaasi. Viimeinen hakupäivä tehtävään on 9.11.2026. Huomioithan, että aloitamme haastattelut jo hakuaikana ja täytämme paikan heti sopivan henkilön löydyttyä.

Kaipaatko lisätietoja tehtävästä tai työskentelystä Alkolla?

Ole rohkeasti yhteydessä, lisätietoja sinulle antaa Digitaalisen liiketoiminnan ja markkinoinnin johtaja Tanja Niittymäki, p. 040-823 3145. Parhaiten Tanjan tavoittaa perjantaina 30.10.2026 kello 11-12 ja torstaina 5.11.2026 kello 15-16.

Meitä on Alkolla lähes 2 500 asiantuntijaa, jotka teemme tinkimättömästi työtä maailmanluokan asiakaspalvelun eteen. Olemme koko kansan sommelier ja vastuullisen ruoka- ja juomakulttuurin edistäjä. Asiakkaamme voivat luottaa siihen, että meiltä löytyy aina monipuolinen, laadukas ja vastuullisesti tuotettu valikoima kilpailukykyiseen hintaan. Asiakkaamme saavat asiantuntevaa ja ystävällistä palvelua verkossa, mobiilisovelluksessa, asiakaspalvelussa, yli 100 noutopisteessä ja noin 360 myymälässä aina Hangosta Nuorgamiin. Vuosittain meillä asioi yli 40 miljoonaa asiakasta. Alko - Maailmanluokan palvelua minulle, yhteistä hyvää meille.