Customer Insight Trainee, OP Yrityspankki

OP Pohjola; Helsinki; Hybrid; EUR 32,000 - 39,000; Full time

Benefits offered by this job

Hybridityömalli

Lounaallinen ja liikuntaedut

Laaja työterveyshuolto

Job summary

OP Pohjola hakee Kaikkien Kiitorata2027 trainee -ohjelman kautta 39 osaajaa. Customer Insight Traineena työskentelet datan ja asiakasymmärryksen parissa kehittäen liiketoimintaa ja myyntiä. Pääset käyttämään Dynamics 365 CRM:ää sekä tekoälyä uusien liiketoimintamahdollisuuksien tunnistamiseen.

Työtehtävä tarjoaa kahden OP Yrityspankin liiketoiminta-alueen yhteistyön sekä hybridejä töitä. Traineena vaikutat suoraan rahoitusratkaisujen rakentamiseen ja uusien asiakkaiden tunnistamiseen.

Qualifications

• Datan hyödyntäminen liiketoiminnan kehittämisessä ja myynnin tueksi.
• Pystyy tiivistämään ja visualisoimaan suuria tietomääriä.
• Ymmärrys yritystaloudesta ja markkinoiden trendeistä.
• Käytännön kiinnostus analytiikkatyökaluihin (Excel, Power BI, SQL).
• GenAI-työkalujen hyödyntäminen tiedon hankinnassa.

Responsibilities

• Analysoi asiakas- ja markkinadataa sekä tunnistaa kasvuyrityksiä.
• Tuottaa näkemyksiä myynnin ja liiketoiminnan päätöksenteon tueksi.
• Hyödynnetään Microsoft Dynamics 365 CRM:ää sekä yritys- ja markkinadataa.
• Tukee kohde- ja saatavavakuudellista yritysrahoitustamme sekä rahoituspalvelujen kehittämistä.

Skills

analyyttinen ajattelu

yritysasiakkaat

yritysrahoitus

itseohjautuvuus

datan tiivistäminen

yhteistyötaidot

suomi

englanti

Excel

Power BI

SQL

GenAI

Business Analytics

Education

Business Analytics

tilastotiede

tiedonhallinta/tietojenkäsittely

Tools

Excel

Power BI

SQL

Dynamics 365 CRM

Job description

Tule meille kollegaksi

Haku OP Pohjolan vuoden 2027 Kiitorata trainee -ohjelmaan on nyt käynnissä! Etsimme 39 ennakkoluulotonta ja rohkeaa osaajaa monipuolisiin, haastaviin ja ammattitaitoa kehittäviin tehtäviin eri liiketoiminta-alueillemme.

Kiinnostaako sinua, miten dataa ja asiakasymmärrystä hyödynnetään liiketoiminnan kasvun tukena? Haluatko päästä tunnistamaan uusia liiketoimintamahdollisuuksia sekä kehittämään tiedolla johtamista hyödyntämällä dataa, analytiikkaa ja tekoälyä?

Vahvistamme Rahoitusyhtiöpalvelut- ja Maksaminen ja käyttöpääoma -liiketoimintojamme Customer Insight Traineella!

Tehtävästä

Customer Insight Traineena työskentelet datan, asiakasymmärryksen, liiketoiminnan kehittämisen ja myynnin rajapinnassa. Tehtävässä analysoit asiakas- ja markkinadataa, tunnistat kasvuyrityksiä ja uusia liiketoimintamahdollisuuksia sekä tuotat näkemyksiä myynnin ja liiketoiminnan päätöksenteon tueksi.

Työssä hyödynnät Microsoft Dynamics 365 CRMää, OP Pohjolan sisäisiä tietolähteitä sekä ulkoista yritys- ja markkinadataa. Pääset myös hyödyntämään tekoälyä ja moderneja analytiikkatyökaluja tiedon hankinnassa, analysoinnissa ja jalostamisessa liiketoiminnan käyttöön.

Tehtävä tarjoaa erinomaisen mahdollisuuden päästä datalähtöisen liiketoiminnan kehittämisen ytimeen kahdella OP Yrityspankin liiketoiminta-alueella. Työsi tulokset näkyvät konkreettisesti uusien asiakkuuksien tunnistamisessa, myynnin kohdentamisessa sekä yritysasiakkaiden rahoitusratkaisujen rakentamisessa.

Millaista osaamista etsimme?

Voit olla opintojesi loppuvaiheessa tai vastikään valmistunut korkeakouluopiskelija. Etsimme henkilöä, joka innostuu datan hyödyntämisestä liiketoiminnan kehittämisessä ja haluaa löytää tiedosta käytännön näkemyksiä myynnin ja päätöksenteon tueksi.

Odotamme sinulta

• vahvaa analyyttistä työskentelyotetta ja kiinnostusta datan käsittelyyn
• kiinnostusta yritysasiakkaisiin, yritysrahoitukseen ja liiketoiminnan kehittämiseen
• ymmärrystä yritystaloudesta sekä markkinoiden trendeistä ja ilmiöistä
• oma-aloitteista ja uteliasta työskentelytapaa
• kykyä tiivistää ja visualisoida suuresta tietomäärästä olennainen
• hyviä yhteistyö- ja vuorovaikutustaitoja
• sujuvaa suomen kielen sekä hyvää englannin kielen taitoa
• kokemusta analytiikkatyökaluista, kuten Excelistä, Power BIstä tai SQLstä esimerkiksi opintojen, projektien tai työkokemuksen kautta
• kokemusta tai kiinnostusta hyödyntää GenAI-työkaluja tiedon hankinnassa ja analysoinnissa
• soveltuvia korkeakouluopintoja esimerkiksi liiketoiminta-analytiikan (Business Analytics), tilastotieteen, tuotantotalouden, tietojenkäsittelytieteen tai muun analyyttisen alan parista

Arvostamme lisäksi kokemusta datan analysoinnista, raportoinnista tai tiedon hyödyntämisestä esimerkiksi opintojen, projektien tai työkokemuksen kautta. Ymmärrys yritysasiakkaiden toimintaympäristöstä, yritystaloudesta tai yritysrahoituksesta katsotaan eduksi.

Muutama sana meistä…

Työskentelet OP Yrityspankin kahden liiketoiminnan myyntitiimeissä kokeneiden kollegojen parissa. Tässä tehtävässä keskityt tukemaan kohde- ja saatavavakuudellista yritysrahoitustamme sekä viennin ja tuonnin rahoituspalveluita.

Ratkaisuillamme mahdollistamme yritysasiakkaiden investoinnit, kasvun ja käyttöpääoman riittävyyden. Traineena pääset näkemään ja kehittämään, miten dataa, asiakasymmärrystä ja liiketoimintaosaamista hyödynnetään yritysrahoituksen kasvattamisessa ja uusien asiakkuuksien tunnistamisessa.

…ja syistä, miksi meille kannattaa hakea

Tässä roolissa työskentelet jo trainee-vaiheessa datan, tekoälyn, yritysrahoituksen ja myynnin ainutlaatuisessa rajapinnassa. Näet, miten analytiikka tukee liiketoiminnan kehittämistä, osallistut uusien asiakkuuksien tunnistamiseen ja tuotat päätöksentekoon konkreettisesti vaikuttavia näkemyksiä.

Meillä työskentelet lähellä myyntiä ja yritysasiakkaiden maailmaa matalassa ja mutkattomassa organisaatiossa. Saat tueksesi kokeneet kollegat, mahdollisuuden oppia uutta sekä aidon mahdollisuuden vaikuttaa omaan kehittymiseesi ja tulevaan urapolkuusi.

Meillä tulet työskentelemään arjen vaativien tehtävien parissa ja sen lisäksi, että saat valtavan määrän työelämäntaitoja ja uutta osaamista, pääset mukaan Suomen vetovoimaisimman finanssialan toimijan matkaan. Tekemiselläsi ja timanttisella asenteellasi pystyt vaikuttamaan omaan urapolkuusi meillä, tuemme sinua omassa kehittymisessäsi ja kannustamme rohkeasti eteenpäin!

Meillä tulet työskentelemään arjen vaativien tehtävien parissa ja sen lisäksi, että saat valtavan määrän työelämäntaitoja ja uutta osaamista, pääset mukaan Suomen vetovoimaisimman finanssialan toimijan matkaan. Tekemiselläsi ja timanttisella asenteellasi pystyt vaikuttamaan omaan urapolkuusi meillä, tuemme sinua omassa kehittymisessäsi ja kannustamme rohkeasti eteenpäin!

Työllistyt OP Pohjolan palkalliseen puolen vuoden mittaiseen työsuhteeseen 1.3.–31.8.2027 ja tarjoamme niin sinulle kuin kaikille trainee-kollegoillesi saman palkkauksen; 3200€ / kk.

OP Pohjolassa työskentelemme hybridityömallilla, jossa työn tekemistä ohjaavat asiakkaiden tarpeet, liiketoiminnan tavoitteet ja työtehtävien luonne.

Saat käyttöösi monipuoliset henkilöstöetumme, johon kuuluvat mm. henkilökuntaehtoiset pankki-, vakuutus- ja lainapalvelut. Tarjoamme myös kattavan työterveyshuollon, laajan hoitokuluvakuutuksen sekä täysajan tapaturmavakuutuksen. Työssäjaksamiseen panostamme arjen tasapainolla ja joustavuudella sekä tarjoamalla käyttöösi lounas-, liikunta- ja kulttuuriedut sekä mahdollisuuden edulliseen lomailuun OP Pohjolan lomaosakkeissa.

Finanssialalla luottamus ja vastuullisuus ovat toimintamme perusta, minkä vuoksi tehtävään valittavalta henkilöltä tarkistetaan luottotiedot, yritysyhteydet ja mahdolliset eturistiriidat sekä teetetään huumausainetesti.

OP Pohjola – Meillä on jotain yhteistä

OP Pohjola on monimuotoisuutta ja yhdenvertaisuutta kunnioittava työyhteisö. Meille on tärkeää, että jokainen tuntee olonsa tervetulleeksi ja arvostetuksi. Arvostamme erilaisuuden mukanaan tuomaa rikkautta ja monipuolisia näkökulmia. Kannustamme kaikkia hakemaan meille töihin, sillä meillä on jotain yhteistä. Hienoa, että haluat mukaan yhteiselle matkallemme.

Olemme asiakkaidemme omistama, finanssialan vetovoimaisin työnantaja Suomessa. Meillä työskentelee yli 14 000 alan ammattilaista. Perustehtävämme on edistää omistaja-asiakkaidemme ja toimintaympäristömme kestävää taloudellista menestystä, turvallisuutta ja hyvinvointia. Meillä työskentely on merkityksellistä sekä työntekijöillemme että muille, sillä Suomen suurimpana finanssitoimijana rakennamme työllämme toiveikkaampaa tulevaisuutta. Sitä olemme tehneet jo yli 120 vuoden ajan.

Kiitorata2027