Customer Experience Host/Aulapalveluhenkilö, Helsinki

Coor Service Management Karhula Oy; Helsinki; Hybrid; EUR 29,000 - 38,000; Full time

Benefits offered by this job

Lounas-etu

Virike-etu

Laaja työterveys

Sairauskassa

Job summary

Coor Service Management Karhula Oy hakee Helsingin Vallilaan Customer Experience Hostia/aulapalveluhenkilöä. Tehtävässä vastaanotat vieraat lämpimästi ja varmistat sujuvan ja mutkatoman palvelun. Työ pitää sisällään aulapalvelutehtäviä, kokousjärjestelyjä sekä postitus- ja kuriirilähetyksiä, osana noin parikymmentä Coor-työntekijää kattavaa tiimiä.

Työ on vakituinen ja kokoaikainen (37,5 h/vko) arkipäivisin klo 7–17. Palkkaus määräytyy kiinteistöpalvelualan toimihenkilöitä koskevan TES:n mukaan.

Qualifications

• Aikaisempi kokemus aulapalvelutehtävistä.
• Erinomainen asiakaspalveluasenne ja paineensietokyky.
• Hyvät IT-taidot ja kyky omaksua nopeasti uusia järjestelmiä.

Responsibilities

• Vieraiden lämmin vastaanotto ja sujuvan palvelun varmistaminen.
• Kokous- ja neuvottelujärjestelyistä huolehtiminen sekä kuriirilähetykset ja postitus.
• Kauppakeskusten ja toimistokonseptin arjesta huolehtiminen osana yhteistyötiimiä.
• Muun toimistotyön tukeminen tarpeen mukaan.

Skills

Asiakaspalvelutaidot

Suomen kieli

Englannin kieli

IT-taidot

Job description

Coorin aulapalveluhenkilönä olet mukana tekemässä asiakkaidemme arjesta parempaa joka päivä. Arvostamme ajatuksiasi, aloitteitasi ja uusia tapoja tehdä asiat. Ja tarjoamme mahdollisuuksia kehittyä työssä. Tietysti voit luottaa myös reiluihin työehtoihin ja turvalliseen työympäristöön.

Etsitkö uusia mahdollisuuksia? Siinä tapauksessa me etsimme sinua!

Haemme nyt Customer Experience Hostia/aulapalveluhenkilöä Helsingin Vallilaan vastaamaan toimistorakennuksen pääaulasta!

Customer Experience Hostina/Aulapalveluhenkilönä tehtävänäsi on ottaa ihmiset lämpimästi vastaan ja varmistaa heille sujuva ja mutkaton palvelu. Pääset osaksi hyvähenkistä tiimiämme, jossa työskentelee parikymmentä coorilaista ja yhdessä sekä ylpeinä työstämme vastaamme finanssialan asiakkaamme pääkonttorin arjen sujumisesta.

Tämä tehtävä on vakituinen ja kokoaikainen (37,5 h/vko). Työvuorot sijoittuvat arkipäiville vaihdellen klo 7-17 välille. Toivomme, että voisit aloittaa tehtävässä marraskuun aikana. Palkkaus määräytyy kiinteistöpalvelualan toimihenkilöitä koskevan työehtosopimuksen mukaan. Huolehdimme, että saat hyvän perehdytyksen tehtävään ja Coorin toimintatapoihin. Sinulle kuuluvat Coorin työsuhde-edut kuten lounas- ja virike-etu, laaja työterveyshuolto sekä vapaaehtoinen sairauskassa.

Mitä työnkuvaasi kuuluu?

Työnkuvasi on monipuolinen, ja olet tärkeässä roolissa luomassa hyvää ilmapiiriä ja mahdollistamassa asiakkaiden työpäivien sujumisen. Customer Experience Host -tehtävään kuuluu ottaa vieraita vastaan jo ulko-ovelta asti ja varmistaa vieraiden sujuva ja lämmin vastaanotto. Työnkuvaasi kuuluu myös tavallisia aulapalveluhenkilön tehtäviä, kuten kokous- ja neuvottelujärjestelyistä huolehtimista sekä kuriirilähetyksistä ja postituksesta vastaamista.Työ pitää sisällään myös muita toimistotyötehtäviä.

Mitä odotamme sinulta?

Toivomme, että sinulta löytyy erinomainen asiakaspalveluasenne sekä itseohjautuvuutta, tarkkuutta ja oman työn hallinnan taitoja. Etsimme ulospäinsuuntautunutta henkilöä, joka hoitaa sujuvasti perinteiset aulapalvelutehtävät ja toteuttaa hallinnolliset rutiinit sekä pystytän..??;..??? lish

• aikaisempaa työkokemusta aulapalvelutehtävistä
• sujuvaa suomen ja englannin kielen taitoa
• erinomaiset IT-perustaidot ja kyvyn ottaa uudet järjestelmät nopeasti haltuun

Tehtävään valitulle henkilölle tehdään huumausainetestaus ja henkilöluottotietojen tarkastus.

Toivottavasti kuulemme sinusta pian!