Baronan kautta teatterin tunnelmaan hae järjestyksenvalvojaksi Helsingin Kaupunginteatteriin

Vagomet Oy | Go On Hämeenlinna; Helsinki; On-site; EUR 20 000 - 40 000; Part time

Job summary

Helsingin Kaupunginteatteri etsii asiakaspalveluhenkisiä ja vastuullisia järjestyksenvalvojia. Työ yhdistää asiakaspalvelun ja kulttuurielämän ainutlaatuisessa ympäristössä. Tarjoamme joustavat työajat, asiakastukea ja mahdollisuuden kehittyä kulttuuriympäristössä.

Benefits

Joustavat työajat

Työvaatteet

Kattava perehdytys

Qualifications

• Hyvä suomen kielen taito, ruotsin kielen osaaminen katsotaan eduksi.
• Valmius joustavaan työskentelyyn vaihtelevissa tilanteissa.
• Iloinen ja asiakaslähtöinen palveluasenne.

Responsibilities

• Asiakaspalvelu teatterin tiloissa, vastaanottaminen ja opastaminen.
• Valvonta esitysten aikana ja yleisen järjestyksen ylläpitäminen.
• Lippujen tarkastus ja asiakkaiden ohjaaminen oikeille paikoille.

Skills

Asiakaspalveluhenkisyys

Vastuullisuus

Oma-aloitteisuus

Joustavuus

Education

Voimassa oleva järjestyksenvalvojakortti

Job description

Järjestyksenvalvojaksi Helsingin Kaupunginteatteriin Baronan kautta

Etsimme asiakaspalveluhenkisiä ja vastuullisia järjestyksenvalvojia työskentelemään Helsingin Kaupunginteatterissa sekä sen alaisuudessa toimivissa Studio Pasilassa, Arena-näyttämöllä ja Lilla Teaternissa. Työ tarjoaa ainutlaatuisen mahdollisuuden yhdistää asiakaspalvelu ja kulttuuriympäristö – olet mukana luomassa turvallista ja miellyttävää teatterikokemusta jokaiselle asiakkaalle.

Päivittäiset työtehtävät:

– Asiakkaiden vastaanottaminen ja opastaminen teatterin tiloissa
– Naulakkopalvelu ja yleinen asiakaspalvelu
– Lippujen tarkastus ja esitysten valvonta
– Avustaminen väliaikatarjoiluissa
– Yleisen järjestyksen ja turvallisuuden ylläpitäminen
– Tiimin tukeminen erilaisissa aulapalvelutehtävissä
Odotamme sinulta:

– Iloista ja asiakaslähtöistä palveluasennetta
– Oma-aloitteisuutta ja joustavuutta vaihtelevissa tilanteissa
– Riittävää suomen kielen taitoa, ruotsin kielen osaaminen katsotaan eduksi
– Voimassa olevaa järjestyksenvalvojakorttia
Tarjoamme sinulle:

– Mahdollisuuden työskennellä kulttuurin ytimessä upeassa teatteriympäristössä
– Joustavat työajat: työvuorot sijoittuvat pääasiassa arki-iltoihin ja lauantaihin (klo 17.30-22.00), satunnaisesti myös päivävuoroja
– Työtä 2-4 vuoroa viikossa, vuorojen pituus noin 4 tuntia
– Määräaikainen työsuhde kevään näytäntökauden loppuun (toukokuu 2025)
– Työsuhde Baronan kautta – saat kattavan perehdytyksen ja työvaatteet
Tämä työ sopii erinomaisesti esimerkiksi opiskelijoille, lisätyötä etsiville tai eläketuloja kartuttaville. Työssä pääset osaksi iloista ja ammattitaitoista tiimiä, jossa jokainen päivä tuo mukanaan uusia kohtaamisia ja merkityksellisiä hetkiä.

Pääasialliset vastuualueet ja työtehtävät:

Asiakaspalvelu ja opastus

– Asiakkaiden ystävällinen vastaanottaminen teatterin eri sisäänkäynneillä
– Asiakkaiden opastaminen oikeille paikoille ja tiloihin
– Asiakaskysymyksiin vastaaminen ja yleinen asiakastuki
Turvallisuus ja järjestyksenvalvonta

– Esitysten aikainen valvonta ja yleisen järjestyksen ylläpitäminen
– Järjestyksenvalvojan tehtävät voimassa olevan JV-kortin mukaisesti
– Hätätilanteissa toimiminen ohjeistuksen mukaisesti
Lippujen tarkastus ja sisäänpääsyn valvonta

– Lippujen tarkastaminen ennen esityksiä
– Asiakkaiden ohjaaminen oikeille istumapaikoille
Naulakkopalvelut

– Asiakkaiden päällysvaatteiden vastaanotto ja luovutus
– Naulakkotilojen siisteyden ja järjestyksen ylläpito
Väliaikatarjoilujen tukeminen

– Asiakkaiden ohjaaminen väliaikatarjoiluihin
– Tarvittaessa avustaminen tarjoilualueilla
Yhteistyö ja tiimityö

– Toimiminen osana aulapalvelutiimiä
– Joustava osallistuminen erilaisiin aulapalvelun tehtäviin tarpeen mukaan
– Yhteistyö teatterin ja Sodexon henkilökunnan kanssa sujuvan asiakaskokemuksen varmistamiseksi

Työsuhde:Työsuhde

Työtunnit:Osa-aikainen 5-0 tuntia viikossa.

Työ alkaa:Alkaen 01.09.2025

Palkka:Aikapalkka

Paikkoja:1

Lähde: Työmarkkinatori

Osaamisalue: Turvallisuus- & pelastusala