Autoalan Asiakaspalvelun Moniosaaja – Vantaa

Kaveriontti Oy; Vantaa; On-site; EUR 23,000 - 30,000; Full time

Benefits offered by this job

Monipuolinen työnkuva

Kattava perehdytys ja tiimin tuki

Nykyaikaiset työvälineet ja tilat Vant

Job summary

Kaveriontti Oy etsii asiakaspalvelijaa autoalalle Vantaalle. Tehtävässä vastaat varaosien takuukäytännöistä, autopaikkojen vastaanotosta sekä työnjohdon avustamisesta. Pääset tekemään tiimityötä ja varmistamaan asiakkaiden tyytyväisyyden.

Toivottu tausta sisältää autoalan tuntemuksen, erinomainen palveluasenne sekä sujuva suomen ja englannin kieli. Tarjolla nykyaikaiset työvälineet ja vakaa tukiverkko Vantaalla.

Qualifications

• Vahva asiakaspalvelu- ja palveluasenne, ongelmanratkaisukyky.
• Sovitaan huoltotöistä ja tunnettava varaosien peruskäsitteet.
• Sujuva suomen ja englannin kieli sekä IT-taidot hyödyksi huollon ohjelmistojen tuntemuksessa.

Responsibilities

• Takuuasioiden hoito: varaosien takuuprosessit, yhteydenpito yhteistyökumppaneihin sekä toimittajiin englanniksi.
• Töiden vastaanotto: asiakkaat ja ajoneuvot vastaanotetaan, huoltotyöt sovitaan ja tilanne pidetään asiakkaalle ajan tasalla.
• Työnjohdon avustaminen: tarvittaessa työnjohdollisissa tehtävissä kiiretilanteissa.

Skills

Asiakaspalvelutaidot

Autoalan tuntemus

Kielitaito

IT-taidot

Tools

Autofutur

Automaster

Job description

Kaveriontti Oy etsii asiakaspalvelijaa autoalalle Vantaalle. Tehtävässä vastaat varaosien takuukäytännöistä, autopaikkojen vastaanotosta sekä työnjohdon avustamisesta. Pääset tekemään tiimityötä ja varmistamaan asiakkaiden tyytyväisyyden.

Toivottu tausta sisältää autoalan tuntemuksen, erinomainen palveluasenne sekä sujuva suomen ja englannin kieli. Tarjolla nykyaikaiset työvälineet ja vakaa tukiverkko Vantaalla.