Asiantuntija, taloudelliset tuet

Helsingin kaupunki; Helsinki; On-site; EUR 40 000 - 60 000; Full time

Job summary

Kansallinen työllisyyspalvelu hakee taloudellisten tukien asiantuntijaa Helsinkiin. Tehtävässä vastaat taloudellisten tukien myöntämisestä ja hakemusten käsittelystä. Odotamme sinulta asiakaspalvelutaitoja ja kykyä työskennellä itsenäisesti. Tarjoamme monipuoliset työtehtävät ja mukautuvan työympäristön.

Benefits

Hyvät työolot

Koulutusmahdollisuudet

Qualifications

• Hyvä suomen kielen suullinen ja kirjallinen taito.
• Hyvä englannin kielen suullinen taito.
• Tyydyttävä ruotsin tai muun kielen taito.

Responsibilities

• Hakemusten käsittely hakemuksen vastaanotosta päätöksentekoon.
• Neuvonta tukien hakijoita ja asiakaspalvelun työntekijöitä.

Skills

Asiakaspalvelutaidot

Ongelmanratkaisutaitoja

Hyvät yhteistyötaidot

Itseohjautuvuus

Organisointikyky

Education

Alempi korkeakoulututkinto tai muu vastaava osaaminen

Job description

Onko ihmisten työllistymisen tukeminen ydinosaamistasi? Haluatko olla tukemassa työnhakija-asiakkaidemme ja työnantaja-asiakkaiden kohtaantoa? Jos vastasit kyllä, voisi tämä paikka olla juuri sinulle!

Me Helsingin työllisyyspalveluissa teemme töitä sen eteen, että työnhakijat ja työnantajat kohtaavat. Autamme työnhakijoita hankkimaan sen osaamisen, jota työllistyminen edellyttää ja autamme työnantajia löytämään osaajia. Haemme nyt taloudellisten tukien asiantuntijaa vakituiseen virkaan työllisyyspalveluiden työnantajapalvelut yksikön taloudelliset tuet -tiimiin.

Tiimin asiantuntijat myöntävät ja maksavat palkkatukia, Helsinki-lisää, starttirahaa, työolosuhteiden järjestelytukea sekä matka- ja yöpymiskorvauksia. Lisäksi asiantuntijat maksavat harkinnanvaraisia kulukorvauksia työnhakija-asiakkaille. Nyt haettavana olevan asiantuntijan tehtävässä painottuvat ainakin tehtävän alkuvaiheessa palkkatuen ja Helsinki-lisän myöntämistehtävät sekä eri maksatustehtävät.

Asiantuntijana tehtäviisi kuuluu vastata itsenäisesti hakemusten käsittelystä aina hakemuksen vastaanotosta päätöksentekoon asti. Päätöksenteon ohella neuvot tukien hakijoita sekä henkilöasiakaspalvelun työntekijöitä tukiin liittyvissä kysymyksissä.

Tehtävän kelpoisuusvaatimuksena on alempi korkeakoulututkinto tai muu vastaava osaaminen sekä kielitaitovaatimuksena hyvä suomen kielen suullinen ja kirjallinen taito, hyvä englannin kielen suullinen taito ja tyydyttävä ruotsin tai muun kielen taito.

Odotamme sinulta hakijana:

• Työkokemuksella saavutettua ajantasaista osaamista työllisyyspalveluiden tarjoamista taloudellisista tuista
• Ymmärrystä työvoimaviranomaisen roolista työllisyyden edistämisessä
• Halua ja kykyä oppia uutta sekä valmiutta joustavuuteen työtehtävien suhteen
• Asiakaslähtöistä ja kehittämisorientoitunutta työotetta
• Erinomaisia yhteistyö-, vuorovaikutus-, päätöksenteko- ja ongelmanratkaisutaitoja
• Halua ottaa itsenäistä vastuuta sekä valmiutta johtaa ja priorisoida omaa työtä
• Hyvää organisointi- ja neuvottelukykyä verkosto- ja tiimiyhteistyössä

Asiantuntijana teet aidosti merkityksellistä työtä, jolla on suuri vaikutus asiakkaiden työllistymiseen, osallisuuteen ja hyvinvointiin. Pääset hyödyntämään monipuolisesti omaa asiantuntemustasi osaavan työyhteisön tuella. Panostamme perehdytykseen sekä jatkuvaan osaamisen kehittämiseen ja henkilöstömme työhyvinvointi on meille tärkeää. Meillä on tasa-arvoinen ja innostava työyhteisö sekä aidosti hyvä tiimihenki. Teemme työtä monipaikkaisesti.

Hakuaika tehtävään päättyy 21.10.2025 klo 16.00. Ensimmäisen kierroksen haastattelut järjestetään videohaastatteluna ajalla 22.-29.10., jonka jälkeen pidetään yksilöhaastattelut. Valintojen jälkeen aloitus tehtävässä toteutetaan sopimuksen mukaan mahdollisimman pian. Ennen viran vastaanottamista valitun on esitettävä hyväksyttävä selvitys terveydentilastaan. Virassa on kuuden kuukauden koeaika.

Tasa-arvon ja yhdenvertaisuuden edistämiseksi Helsingin kaupunki kannustaa anonyymiin rekrytointiin, ja tämä rekrytointi toteutetaan anonyymisti. Anonyymin rekrytoinnin tavoitteena on kohdentaa huomio hakijan ammatilliseen osaamiseen sekä työkokemukseen.

Työsuhde: Virkasuhde, Työ alkaa: Sopimuksen mukaan, Palkka: Aikapalkka 3221,44 + mahd. KVTES kokemuslisät max 8%, Työskentelyaika: Päivätyö, Paikkoja: 1