Asiakkuusvastaava

KT Paloturvapalvelut Oy; Tuusula; On-site; EUR 23,000 - 30,000; Full time

Benefits offered by this job

Liikunta- ja kulttuuriedun

Laaja työterveyshuolto

Vapaa-ajan tapaturmavakuutus

Leikkauskuluturva

Hyvän työyhteisön tuki

Job summary

KT Paloturvapalvelut Oy hakee kasvavaan joukkoonsa asiakkuusvastaavaa. Tehtävänä on vastata avainasiakkaidemme palvelukokonaisuudesta sekä huoltojen aikataulutuksesta turvatekniikan alalla.

Erinomaista suomen kielen taitoa vaaditaan sekä asiakaspalveluhenkisyyttä. Toimistomme sijaitsee Tuusulan Ristikivessä, ja työskentely on päivätyötä tiiviissä tiimissä, jossa tuetaan toisiamme ja kehittymistä.

Qualifications

• Asiakaspalveluhenkisyyttä tarvitaan päivittäisessä vuorovaikutuksessa asiakkaiden kanssa.
• Erinomaista suomen kielen taitoa sekä kirjoitettuna että suullisesti.
• Jämäkkä ja vastuullinen asenne työtehtävien hoitamiseen.
• Tiimipelaajan ominaisuuksia ja kykyä toimia yhdessä muiden kanssa.
• Hyvät tietotekniset taidot arjen työtehtävissä.

Responsibilities

• Vastaat avainasiakkaiden palvelukokonaisuudesta ja huollon aikataulutuksesta.
• Kommunikointi sähköpostitse, puhelimitse ja kasvokkain asiakkaiden kanssa.
• Koordinoit asentajien töitä ja turvatekniikan huoltosisältöä.
• Suunnittelet ja reagoit muuttuviin tilanteisiin esihenkilön ja tiimin tuella.

Skills

Asiakaspalveluhenkisyys

Suomen kielen taito

Jämäkkä asenne

Tiimityöskentely

Tietotekniset taidot

Tools

Tietokoneen käyttö

Job description

KT Paloturvapalvelut Oy hakee kasvavaan joukkoonsa asiakkuusvastaavaa.

Voit olla kokenut tai alalle koulutettava – asenne, tiimipelaajataidot ja halu oppia ratkaisee.

Kuulumme pohjoismaiseen NIMLAS – konserniin.

Tarjoamme paikan kasvavassa yrityksessä, jossa työntekijästä välitetään. Työtyytyväisyyskyselyissä henkilöstö on antanut hyviä tai erinomaisia arvosanoja jo vuosien ajan.

Etuudet

• Yritys tarjoaa liikunta- ja kulttuuriedun, erittäin kattavan työterveyshuollon, vapaa-ajan tapaturmavakuutuksen sekä leikkauskuluturvan ja hyvän työyhteisön tueksi itsensä ja ammattitaidon kehittämiseen.

Tehtävänäsi on omalta osaltasi vastata avainasiakkaidemme palvelukokonaisuudesta. Palveluina tuotamme turvatekniikan huoltoja. Huoltojen aikataulutus asentajille ja asentajien kanssa kommunikointi muodostaa suuren osan päivittäisestä työstä. Toinen suuri osa on asiakkaiden kanssa kommunikointi sähköpostitse, puhelimitse ja ajoittain kasvokkain. Työ vaatii suunnitelmallista työotetta, mutta myös kykyä reagoida muuttuviin tilanteisiin. Työhön saa esihenkilön ja tiimin tuen.

Työn suorittamiseksi vaadimme hakijalta:

Vaatimukset

• Asiakaspalveluhenkisyyttä
• Erinomaista suomen kielen taitoa
• Jämptiä ja vastuullista asennetta
• Tiimipelaajan ominaisuuksia
• Hyviä tietoteknisiä taitoja.

Toimistomme sijaitsee Tuusulan Ristikivessä, jossa julkiset liikenneyhteydet ovat rajalliset. Oman auton käyttömahdollisuus on tämän vuoksi suositeltavaa, mikäli asut kauempana.

Työsuhde

• Palkka: Muu 2400 €/ kk
• Työskentelyaika: Päivätyö
• Paikkoja: 1
• Lähde: Työmarkkinatori

Osaamisalue: Asiakaspalvelu