Asiakkuuskoordinaattori Mehiläisen Yritysasiakaspalveluun Helsinkiin

Caverion Industria Oy; Helsinki; Hybrid; EUR 40 000 - 60 000; Full time

Job summary

Caverion Industria Oy recherche un(e) asiakkuuskoordinaattori à Helsinki pour rejoindre son équipe de service client. Dans ce rôle, vous serez responsable de la gestion des contrats et de la liaison avec les clients, en veillant à ce qu'ils aient les bonnes solutions adaptées à leurs besoins. Les candidats idéaux possèdent de solides compétences en communication et une expérience dans le secteur de la vente ou des services.

Qualifications

• Expérience dans le service à la clientèle ou la vente est un plus.
• Compétences en anglais et suédois requises.

Responsibilities

• Gérer la relation clients et aider avec les questions de contrat.
• Vendre des services additionnels et maintenir les informations clients.

Skills

Communication

Vente

Service client

Anglais

Suédois

Job description

Jokainen meistä mehiläisistä on erilainen. Yksi asia kuitenkin yhdistää meitä kaikkia meillä on elämä tehtävänä. Jos tunnet samoin, tule meille töihin.

Toimintamme kasvaessa haemme Helsinkiin asiakkuuskoordinaattoreita työskentelemään Mehiläisen Yritysasiakaspalveluun

Yritysasiakaspalvelu tukee ja neuvoo yritysasiakkaita muun muassatyöterveyssopimusta ja laskutusta koskevissa kysymyksissä, toteuttaa sopimuksiin liittyviä muutoksia ja päivityksiä sekä auttaa muissa asiakkuuteen liittyvissä kysymyksissä. Toimipisteemme on Helsingin Kampissa, mutta työskentelemme myös etänä.

Tässä tehtävässä pääset osallistumaan Työelämäpalveluidemme asiakkuuksien hoitoon. Neuvot asiakkaitamme sopimuksiin liittyvissä asioissa ja vastaat siitä, että asiakkaamme löytävät heille oikean sopimuslaajuuden. Ylläpidät ja päivität tietoja järjestelmissämme, teet aktiivista myyntityötä ja tuet sisäisiä yhteistyökumppaneitamme heidän työssään. Toimintamme kasvaa ja kehittyy jatkuvasti, nyt pääset tähän mukaan! Työaikoihisi voit vaikuttaa itsenäisesti.

Menestyminen tehtävässä edellyttää sujuvaa englannin ja ruotsin kielen osaamista, vahvoja kommunikointikykyjä, kyvykkyyttä myyntityöhön ja erinomaisia asiakaspalvelutaitoja. Olet positiivinen, selkeä ja vakuuttava sekä nautit asiakkaiden auttamisesta.

Asiakkuuskoordinaattorin tehtäviin kuuluu muun muassa:
asiakkaiden kontaktointi ja neuvominen sopimuskysymyksissä

sopimuslaajuuksien läpikäynti ja oikean mallin löytäminen asiakaskohtaisesti

lisäpalveluiden myynti

asiakas- ja sopimustietojen ylläpitäminen sisäisissä tietojärjestelmissä

Mehiläisen toimipisteiden tukena sopimusasioissa toimiminen

Tausta terveydenhuollossa tai myynnissä on tehtävässä hyödyksi. Haastattelemme jo hakuajalla ja täytämme paikat heti oikeiden henkilöiden löydyttyä. Palkkaus yksityisen terveyspalvelualan työehtosopimuksen VR 4 mukaan.

Lähetä hakemuksesi ja ansioluettelosi 2.7.2025 mennessä.

Lisätietoja tehtävästä antaa:Vive Haapakoski, [e-mail]

Jätä hakemus: https://mehilainen.wd103.myworkdayjobs.com/tyomarkkinatori_careers/job/H...
Työpaikan osoite: Arkadiankatu 6, 00100 Helsinki
Työ alkaa: Työskentelyn aloitus sovitaan yhdessä
Työaika: Kokoaikatyö
Työn kesto: Toistaiseksi voimassa oleva
Hakuaika päättyy: 02.07.2025 20:59
Ilmoitus jätetty: 12.06.2025 10:35
Työmarkkinatorin ilmoitusnumero: 8c54f0bf-a970-4bda-b46c-25c76cf8d394

Lähde: Työmarkkinatorin asiakastietojärjestelmä

.