Asiakkuusjohtaja, toimipaikka sovittavissa

Caverion Industria Oy; Finland; On-site; EUR 50 000 - 70 000; Full time

Job summary

Caverion Industria Oy hakee kokenutta asiakkuusjohtajaa Luontopalvelujen tehtäviin. Tässä merkittävässä roolissa sinulla on mahdollisuus kehittää kestäviä palveluratkaisuja luonnon hyväksi ja johtaa tehokasta tiimiä. Tarjoamme mahdollisuuden vaikuttaa yhteiskunnallisiin asioihin ja henkilöstön hyvinvointiin sekä ammatilliseen kehitykseen.

Benefits

Liikunta- ja kulttuuriedut

Terveydenhuoltopalvelut

Qualifications

• Vankka kokemus johtotehtävistä
• Laaja palvelutoiminnan johtaminen
• Digitaalisten palvelujen kehittäminen

Responsibilities

• Vastaa Luontoon-arvovirran ohjauksesta
• Yhteistyö muiden yksiköiden kanssa
• Palveluiden kehittäminen asiakaslähtöisesti

Skills

Johtamisosaaminen

Asiakaslähtöisyys

Strateginen ajattelu

Viestintätaidot

Yhteistyötaidot

Education

Ylempi korkeakoulututkinto

Job description

Tule kanssamme kasvattamaan huomista! Me Metsähallituksessa käytämme, hoidamme ja suojelemme valtion maa- ja vesialueita kestävästi. Me luomme mahdollisuuksia vastuulliselle liiketoiminnalle, tuotamme kestävästi hoidetuista metsistä uusiutuvaa raaka-ainetta sekä tarjoamme mahdollisuuksia nauttia luonnosta retkeillen ja eräillen. Miljoonat ihmiset saavat työstämme iloa, terveyttä ja hyvinvointia. Meidän tehtävämme on merkityksellinen ja vastuullinen, ja sen eteen työskentelemme joka päivä arvojemme mukaisesti. Metsähallituksessa arvostamme työyhteisön monimuotoisuutta ja edistämme yhdenvertaisuutta sekä kannustamme monenlaisista taustoista tulevia hakemaan meille töihin. Meitä on lähes tuhat ympäri Suomen, liity osaksi monimuotoista joukkoamme!

Metsähallituksen julkisista hallintotehtävistä vastaa kaksi vastuualuetta, Luontopalvelut ja Eräpalvelut. Tehtäviimme kuuluvat lähes kaikkien maamme luonnonsuojelualueiden sekä kymmenien kulttuuriperintökohteiden hoitaminen, useiden uhanalaisten lajien suojelu, maksuttomien peruspalvelujen tuottaminen retkeilijöille, metsästys- ja kalastusmahdollisuuksien tarjoaminen erälupia myöntämällä sekä lupatulojen käyttäminen kestävän eränkäynnin edistämiseen. Huolehdimme myös erävalvonnasta valtion alueilla.

Haemme nyt kokenutta asiakkuusjohtajaa Luontopalvelujen vastuualueelle, vetämään Luontoon-arvovirtayksikköä.

Toimintamme rakentuu valtakunnallisiin arvovirtoihin, jotka vastaavat palvelukokonaisuuksia asiakaslähtöisyyttä ja vaikuttavuutta painottaen. Rakenteet ja työtavat tukevat yhteistyötä yli tiimirajojen - toimimme sujuvasti ja tavoitteellisesti asiakkaiden ja luonnon hyväksi.

Luontoon-arvovirta vastaa strategisesta suunnittelusta retkeilijöiden maastopalveluihin ja kulttuuriperintökohteisiin liittyen sekä asiakaspalvelusta. Johdat valtakunnallisesti Luontoon-arvovirtaa ja kehität sen palveluita asiakaslähtöisesti ja vaikuttavasti, hyödyntäen lean-periaatteita ja kehittäen digitaalisuutta tarkoituksenmukaisella tavalla. Työlläsi edistät luonnon kestävää käyttöä ja luot ratkaisuja, jotka tukevat yhteiskunnan ja ihmisten hyvinvointia.

Vastaat johtamasi arvovirran ohjauksesta, yhteistyöstä muiden yksikköjen kanssa sekä resurssien suuntaamisesta ja tulosten seurannasta. Lisäksi toimit aktiivisena suunnannäyttäjänä toiminnan kehittämisessä ja jatkuvassa parantamisessa. Tehtävässä työskentelet osana Metsähallituksen Luontopalvelujen johtoryhmää.

Mitä odotamme sinulta?

Tehtävässä menestyminen edellyttää soveltuvaa ylempää korkeakoulututkintoa sekä vankkaa kokemusta johtotehtävistä. Sinulla on näyttöä laaja-alaisesta palvelutoiminnan johtamisesta, organisaation kehittämisestä, palvelujen digitalisoimisesta ja toiminnan suuntaamisesta tiedolla. Osaat yhdistää strategiset tavoitteet käytännön tekemiseen ja viet asioita määrätietoisesti eteenpäin. Hyödynnät työssäsi lean- ja ketteriä toimintatapoja ja osaat soveltaa niitä tarkoituksenmukaisesti niin johtamisessa, kehittämisessä kuin arjen toiminnan sujuvoittamisessa.

Ymmärrät aktiivisen viestinnän ja sidosryhmätyön strategisen merkityksen vaikuttavuuden ja luottamuksen rakentamisessa. Olet tottunut edustamaan organisaatiota median ja sidosryhmien suuntaan, ja näet nämä tilanteet hyvänä mahdollisuutena edistää yhteisiä tavoitteita ja yhteiskunnallista vaikuttavuutta.

Arvostamme hyviä vuorovaikutustaitoja, kehittämisotetta ja kykyä toimia yhteistyössä eri asiantuntijoiden ja tiimien kanssa. Esihenkilönä olet osallistava ja kannustava - viet muutosta eteenpäin yhdessä muiden kanssa. Eduksi katsotaan kokemus palvelujen asiakaslähtöisestä kehittämisestä sekä Luontopalvelujen toimialan tuntemus.

Mitä tarjoamme sinulle?

Tarjoamme sinulle vaikuttavan ja merkityksellisen tehtäväkokonaisuuden, jossa pääset rakentamaan ja kehittämään yhteiskunnallisesti tärkeää palvelukokonaisuutta samalla kun olet mukana edistämässä kulttuurimuutosta. Toimit osana osaavaa ja sitoutunutta työyhteisöä sekä johtoryhmää, jossa tuetaan ammatillista kasvua ja uuden kokeilua. Työskentelemme monipaikkaisesti ympäri Suomen samat yhteiset arvot jakaen. Arvomme ovat:

• Ilo
• Kestävyys
• Yhteistyö
• Tuloksellisuus

Metsähallitus tukee henkilöstön hyvinvointia liikunta- ja kulttuuriharrastuksiin, terveydenhuoltoon ja vapaa-aikaan liittyvillä henkilöstöeduilla.

Kiinnostuitko? Tule kanssamme kasvattamaan huomista!

Täytäthän sähköisen hakemuksen mahdollisimman pian, kuitenkin viimeistään 11.8.2025 osoitteessa www.metsa.fi/avoimet-tyopaikat.

Pyydämme liittämään mukaan hakemuskirjeesi ja CV:si.

Lisätietoja tehtävästä antaa luontopalvelujohtaja Henrik Jansson, puh. 0400 328 759:
ti 24.6 klo 9-10, to 26.6. klo 9-10 ja ma 4.8 klo 10-12 sekä apulaisjohtaja Samuli Sillman puh. 040 724 3756:ke 2.7. klo 10-11, to 10.7. klo 13-14

Hakuaika alkaa: 18.06.2025 12:00Hakuaika päättyy: 11.08.2025 23:59