Asiakasvastaava

Broman Group Oy; Kajaani; On-site; EUR 32,000 - 42,000; Full time

Job summary

Kajaanin Motonet-tavaratalon yhteydessä toimivassa AD VaraosaMaailmassa haemme Asiakasvastaavaa. Rooli tarjoaa itsenäisen vastuun sekä liikkuvan työpäivän, jossa kohtaat asiakkaat heidän tiloissaan ja toimit tärkeänä kumppanina korjaamoille. Työn vaatimuksena on sujuva suomen kieli ja mielellään englannin perusosaamista.

Työsuhde on vakituinen ja kokoaikainen 37,5h/vko, palkkaus määräytyy sopimuksen mukaan kokemuksen ja osaamisen mukaan. Hakemuksia odotamme Anne Oikarisen kautta.

Qualifications

• Asiakaspalveluhenkinen ote ja kyky kehittää asiakassuhteita.
• Aikaisempi kokemus B2B-myynnistä katsotaan eduksi.
• Innostunut ja iloisen asenteen omaava tiimin jäsen.
• Halua työskennellä asiakkaan rajapinnassa ja olla luotettava kumppani.
• Itsenäinen työote sekä hyvä organisaatiokyky ja priorisointi.

Responsibilities

• Rakentaa ja syventää asiakassuhteita omalla alueellasi – kasvotusten asiakkaiden tiloissa.
• Vastata korjaamokaupan myynnistä, tarjota ratkaisuja asiakkaan arjen helpottamiseksi.
• Päivittää asiakaskäyntisuunnitelmaa ja osallistua paikallisiin sopimusneuvotteluihin.
• Tunnistaa asiakkaiden tarpeet ja reagoida niihin ratkaisukeskeisesti.
• Seurata alan kehitystä ja toimittaa ajankohtaista tietoa asiakkaille.

Skills

Asiakaspalvelu

B2B-myynti

Aktiivinen asenne

Itsenäinen työote

Suomen kieli

Englannin kieli

B-ajokortti

Job description

Haemme Kajaanin Motonet-tavaratalon yhteydessä toimivaan AD VaraosaMaailmaan

ASIAKASVASTAAVAA

Pidätkö ihmisten kohtaamisesta, liikkuvasta työstä ja siitä, että näet työsi tulokset konkreettisesti? Innostutko asiakassuhteiden kehittämisestä ja haluat toimia luotettavana asiantuntijana arjen ratkaisujen äärellä? Jos vastasit kyllä, jatka lukemista – saatamme etsiä juuri sinua!

Asiakasvastaava - luottohenkilö korjaamoiden ja varaston välissä

Asiakasvastaavana toimit korjaamoasiakkaidemme tärkeänä kumppanina. Työssäsi yhdistyy liikkuvuus, itsenäinen vastuu ja aktiivinen asiakastyö. Tässä roolissa pääset:

• Rakentamaan ja syventämään asiakassuhteita omalla alueellasi – kasvotusten asiakkaiden tiloissa
• Vastaamaan korjaamoasiakkaidesi myynnistä, tarjoten ratkaisuja, jotka tekevät heidän arjestaan sujuvampaa
• Päivittämään ja toteuttamaan asiakaskäyntisuunnitelmaa sekä osallistumaan paikallisiin sopimusneuvotteluihin
• Tunnistamaan asiakkaiden tarpeet ja reagoimaan niihin ratkaisukeskeisesti
• Seuraamaan alan kehitystä ja tarjoamaan ajankohtaista tietoa asiakkaille

Työsuhde on vakituinen ja kokoaikainen 37,5h/vko

Palkkaus määräytyy sopimuksen mukaan, huomioiden valitun henkilön kokemus ja osaaminen.

Uudessa työkaverissa arvostamme:

• Arvojemme mukaista asiakaspalveluhenkisyyttä
• Aikaisempaa kokemusta B2B myynnistä
• Innostunutta ja iloista asennetta
• Halua työskennellä asiakasrajapinnassa
• Itsenäistä työskentelyotetta ja hyvää oman työn organisointitaitoa
• B-ajokorttia
• Omatoimista ja huolellista otetta työhön
• Sujuvaa suomen kielen taitoa ja hyvää englannin kielen osaamista

Taustasi voi olla tekninen tai asiakaspalvelupainotteinen – me perehdytämme sinut tehtävään huolella! Mikäli sinulta löytyy jo valmiiksi autojen varaosien, autoalan ja paikalliskorjaamojen tuntemusta, niin se auttaa tehtävässä menestymisessä.

TOP 5

syytä valita meidät työnantajaksi:

• Menestyvä työpaikka - Meillä menee hyvin! Työskennellessäsi meillä pysyt alan kehityksen kärjessä ja saat itsellesi vakavaraisen sekä luotettavan työnantajan.
• Jatkuvasti kehittyvä työympäristö - Eteenpäin meneminen on meille tärkeää ja siksi kehitysaskeleita otetaan sitä mukaan, kun kehitettävää löydetään. Uudistuminen on toimintamme pohja ja se on viety arvoihimme saakka.
• Mahdollisuus kehittää itseäsi - Työssä kehittyminen on meillä ehdoton kunnia-asia! Jokainen meillä saa edellytykset kehittyä omassa työssään niin sisäisten kuin ulkoistenkin koulutusten parissa. Erityisesti panostamme lähijohtamiseen, johon koulutamme ja opastamme henkilöstöä mm. omien esihenkilö- ja päällikkövalmennusten kautta.
• Avulias ja ammattitaitoinen työtiimi - Ketään ei jätetä yksin, vaan yhdessä tekemällä päästään parhaaseen mahdolliseen lopputulemaan. Meillä on kasassa huipputiimi, vaikka mekin kaikki olemme vain ihmisiä.
• Työn ja vapaan tasapaino - Kotiin saa ja pitääkin lähteä!

Haluatko sinä haastatella meitä?

Heräsikö kysymyksiä? Tai haluat muuten vain vaihtaa ajatuksia? Sehän passaa!

Tavaratalopäällikkö Anne Oikarinen auttaa sinua mielellään. Annen tavoitat sähköpostitse [e-mail].

Jäämme innolla odottamaan hakemustasi! Jos työ ei ole sinua itseäsi varten, niin vinkkaa siitä henkilölle, kenet ilmoitukselta tunnistit ja hae itse johonkin muuhun tehtävään! Täältä kaikkiin avoimiin työpaikkoihimme.