Asiakaspalvelijaksi Valokuituselle

Rainmaker - Mahdollisuus menestyä; Espoo; Hybrid; EUR 40 000 - 60 000; Full time

Job summary

Innovatiivinen valokuituratkaisuyritys etsii energistä asiakaspalvelijaa hybridi-työhön. Vastaat asiakasyhteydenotoista puhelimitse ja sähköpostitse, ja huolehdit laskutus- ja sopimusasioista. Arvostamme positiivista asennetta sekä hyviä tietoteknisiä taitoja. Varmista paikkasi dynaamisessa ympäristössä!

Qualifications

• Olet reilu ja oma-aloitteinen tiimipelaaja.
• Pystyt kommunikoimaan sujuvasti suomeksi, englanti ja ruotsi eduksi.
• Kokemus call center -työstä on plussaa.

Responsibilities

• Vastaat asiakkaiden yhteydenottoihin puhelimitse ja sähköpostitse.
• Huolehdit laskutus- ja sopimusasioista.
• Ratkot mielenkiintoisia asiakaspalveluhaasteita.

Skills

Hyvät tietotekniset taidot

Positiivinen asenne

Tiimityöskentelytaidot

Job description

Asiakaspalvelija - Valokuitunen Oy

Haluaisitko olla mukana helpottamassa Valokuitusen asiakkaiden arkea ja ratkoa heidän ongelmiaan? Löytyykö sinulta jo kokemusta asiakaspalvelun tehtävistä? Hienoa, etsimme nyt joukkoomme energistä ja innostunutta asiakaspalvelijaa määräaikaiseen työsuhteeseen.

Valokuitunen Oy on johtava valokuituratkaisujen tarjoaja, joka rakentaa valokuituverkkoja taloyhtiö kerrallaan. Tarjoamme asiakkaillemme huippuluokan valokuituratkaisuja, jotka nostavat heidän arkensa uudelle tasolle.

Tehtävässä vastaat asiakkaiden yhteydenottoihin puhelimitse ja sähköpostitse. Pääsääntöisesti vastailet laskutukseen ja sopimuksiin liittyviin kysymyksiin sekä ratkot muita mielenkiintoisia haasteita. Huolehdit asiakkaistasi itsenäisesti ja ammattitaidolla.

Työskentelet intohimoisessa tiimissämme, joka on täynnä alansa huippuosaajia. Meillä jokainen päivä on seikkailu, ja jokainen asiakaskontakti on mahdollisuus.

Mitä toivomme sinulta?

• Olet reilu ja oma-aloitteinen tiimipelaaja, ja uskallat tarttua tuumasta toimeen, sekä pystyt työskentelemään myös paineen keskellä.
• Tietotekniset taitosi ovat hyvät, ja pystyt kommunikoimaan sujuvasti ja selkeästi suomen kielellä. Etuna katsomme englannin ja ruotsin kielen taidon.
• Katsomme myös eduksi kokemuksen call center -työstä, sekä toimialalta (tietoliikennetekniikka, infra-ala), mutta emme vaadi sitä välttämättä.
• Ennen kaikkea arvostamme positiivista asennetta, halua oppia sekä kykyä viedä asiakaspalvelutilanteet laadukkaasti loppuun asti.

Tehtävän Perustiedot

Aloitus: mahdollisimman pian

Palkka: sopimuksen mukaan

Työaika: Ma-Pe klo 8.00-16.00

Paikka: Hybridi/ Pitäjänmäki

Työsopimus: 37,5h/vko, määräaikainen 6 kk.

Jos haluat olla osa dynaamista ja innovatiivista yritystä, joka tarjoaa sinulle tilaisuuden loistaa asiakaspalvelun parissa, lähetä meille hakemuksesi heti!