Asiakaspalvelija tuotannonohjaukseen – HelpDesk

Caverion; Vantaa; On-site; EUR 28,000 - 36,000; Full time

Benefits offered by this job

Laajat työterveyspalvelut

Liikunta- ja hyvinvointiedut

Työvälineet ja tuki työssä

Job summary

Caverion Suomi Oy Vantaa hakee asiakaspalvelijaa tuotannonohjaukseen. Tehtävä on kokoaikainen (37,5 h/vko) ja määräaikainen sijaisuus 1.12.2026-31.8.2027. Työhön kuuluu helpdesk-työskentelyä, tilauksien vastaanottoa ja tuotannonohjausta sekä koordinointia asiakkaiden ja huoltohenkilöstön kanssa.

Tarjolla on kattava perehdytys, tiimin tuki sekä avoin ja osallistava työyhteisö. Saat sopivasti vapautta ja vastuuta sekä ensiluokkaiset työvälineet.

Qualifications

• Aiempaa kokemusta asiakaspalvelusta tai HelpDesk-tehtävistä.
• Hyvät IT-taidot ja MS Office -ohjelmien hallinta. SAP-osaaminen katsotaan eduksesi.
• Hyvä englannin kielitaito. Ruotsin kielitaidon laskemme eduksesi.

Responsibilities

• HelpDesk-työskentelyä, työtilausten vastaanottoa ja tuotannonohjausta.
• Koordinointia asiakkaidemme ja Caverionin huoltohenkilöstön kanssa.
• Töiden ajantasainen välittäminen ja kuittaaminen, laskutustietojen tarkistaminen sekä raportointi asiakkaiden järjestelmiin.

Skills

Asiakaspalvelukokemus

HelpDesk

MS Office

IT-taidot

Englannin taito

Ruotsin taito (eduksi)

Tools

SAP

Job description

Caverion Suomi Oy Vantaa hakee asiakaspalvelijaa tuotannonohjaukseen. Tehtävä on kokoaikainen (37,5 h/vko) ja määräaikainen sijaisuus 1.12.2026-31.8.2027. Työhön kuuluu helpdesk-työskentelyä, tilauksien vastaanottoa ja tuotannonohjausta sekä koordinointia asiakkaiden ja huoltohenkilöstön kanssa.

Tarjolla on kattava perehdytys, tiimin tuki sekä avoin ja osallistava työyhteisö. Saat sopivasti vapautta ja vastuuta sekä ensiluokkaiset työvälineet.