Overview
ISS Siivous- ja monipalvelut -yksikkö tuottaa asiakkaillemme ympäri Suomen siivous-, ruokailu- ja monipalveluratkaisuja, joissa yhdistyvät puhtaus, terveellisyys, viihtyisyys ja turvallisuus. Teemme tutkimus- ja kehitystyötä siivousväline- ja raaka-ainetoimittajien kanssa ja testaamme aktiivisesti uusien konsep tien toimivuutta. Esimerkiksi ympäristövastuullisuus ja kemikaalivapaus ohjaavat valintojamme. Pidämme päivittäin siistinä yli 17 miljoonaa neliömetriä ja valmistamme 40 000 lounasta. Ammattilaisillamme on kyky ja vastuu ratkaista päivittäin eteen tulevia, ammattitaitoa vaativia asioita kohteissa. Haemme yksikköömme jatkuvasti uusia, reippaita osaajia, jotka ymmärtävät työnsä merkityksen.
Responsibilities
- Alueen siivouspalveluiden tuottamisen kannattavasti, sujuvasti ja asiakassopimusten mukaisesti sekä vastaat alueen tuloksesta, henkilöstöstä ja osaamisen kehittämisestä sekä työturvallisuudesta.
- Johdat vastuu-alueesi kokonaisvaltaisesti ja pitkäjänteisesti sekä hyödynnät moderneja johtamisen työkaluja ja yhteisiä toimintamallejamme.
- Asetat ja viestit selkeän suunnan – vision, toiminnan tarkoituksen ja tavoitteet – jotka ohjaavat tiimiäsi arjessa sekä edistät avointa vuorovaikutusta ja yhteistä onnistumista sidosryhmäyhteistyössä.
- Johdat liiketoimintaa määrätietoisesti ja läpinäkyvästi, tavoitellen erinomaisia tuloksia sekä kasvun edistämistä.
- Et hae vain uusia mahdollisuuksia, vaan viet niitä eteenpäin ja kannat myös tiimiäsi tavoittelemaan menestystä sekä rakentaa luottamuksellisia asiakassuhteita.
- Rakennat ja ylläpidät asiakassuhteita sekä varmistat, että asiakaslupaukset toteutuvat käytännössä sekä seuraat kehitystoimenpiteiden vaikutuksia pitkällä aikavälillä.
- Vastaat alueesi tuloksesta, henkilöstöstä, osaamisen kehittämisestä sekä työturvallisuudesta, yhdistäen strategisen ajattelun, ihmisten johtamisen ja asiakasymmärryksen.
Qualifications
- Onnistuaksesi tässä tehtävässä – vahva kokemus esihenkilötyöstä sekä palveluiden johtamisesta. Puhtauspalveluiden johtamiskokemus katsotaan eduksi.
- Vahva näyttö asiakkuuksien hoitamisesta ja palvelutuotannon tavoitteellisesta johtamisesta. Ymmärrät asiakkaidemme ydintoiminnan ja näet mahdollisuudet tukea heidän liiketoimintaansa.
- Olet taitava neuvottelija, rakennat luottamusta ja toimit sekä asiakkaiden että sisäisten sidosryhmien kanssa. Kykenet kehittämään asiakassuhteita pitkäjänteisesti, kuunnellen, ratkaisuja ehdottaen ja edeten.
- Tehtävässä edellytetään soveltuvaa korkeakoulututkintoa tai vastaavaa alan osaamista sekä sujuvia IT-taitoja ja hyvää suomen sekä englannin kielen osaamista. Matkustusvalmius asiakaskohteisiin joustavasti asiakastarpeen mukaan.
Additional Information
Lisätietoja tehtävästä antaa arkisin toimistoaikaan Veli-Pekka Kortelainen, puh. 040 744 9584.
Mikäli kiinnostuit tehtävästä, jätä meille hakemuksesi oheisen linkin kautta pian tai viimeistään 30.9.2025. Liitä hakemukseesi myös CV:si. Olemme sinuun mahdollisimman pian yhteydessä!