After Sales Engineer

Roxon Oy; Heinola; On-site; EUR 52,000 - 78,000; Full time

Job summary

ROXON Oy Hollolassa etsii myyntihenkistä After sales -engineeriä vakituiseen työsuhteeseen. Rooli keskittyy varaosamyynnin ja asiakkuusprosessien kehittämiseen sekä tarjousten, tilausten ja hinnoittelun hallintaan osallistuen tiiviisti asiakasrajapinnassa.

Toimenkuva tarjoaa mahdollisuuden toimia kansainvälisillä markkinoilla sekä tukea asiakkaitamme teknisellä osaamisella ja ratkaisukeskevällä otteella. Työskentely tapahtuu osana ammattitaitoista myyntiorganisaatiota Hollolassa.

Qualifications

• Vaatimuksena soveltuva tekninen koulutus ja insinööri-/DI-tason osaaminen.

Responsibilities

• Tarjousten ja tilausvahvistusten käsittely, hinnoittelu ja seuranta (ulkoiset ja sisäiset asiakkaat)
• Ongelmanratkaisu - etsiä asiakkaille paras teknis-taloudellinen ratkaisu
• Tilaus- ja toimituslogistiikan varmistaminen sekä ajantasaisen tiedon viestiminen asiakkaille
• Asiakastyytyväisyyden varmistaminen
• Tehokas reklamaatioiden käsittely ja dokumentointi
• Päivittäinen vuorovaikutus kansainvälisten asiakkaiden kanssa

Skills

Asiakaspalvelutaidot

Tiimityöskentely

Viestintätaidot

Piirustustenlukutaito

Lean/ERP-osaaminen

SolidWorks

Aton BDM

MS- ohjelmistot

Matkustushalu

Education

Insinööri / DI

Tools

SolidWorks

Aton BDM

MS Office

Job description

Hakuaika päättyy 06.09-2026, 20.59 (julkaistu 17.08-2026)

ROXON on erikoistunut vaativiin materiaalinkäsittelyratkaisuihin. Suunnittelemme ja toteutamme kuljetinjärjestelmiä ja modernisointeja. Tarjoamme kokonaisratkaisuja ja maailmanluokan elinkaaritukea muun muassa kaivos-, energia-, sellu- ja paperi- sekä prosessiteollisuudelle.

ROXONilla vuosikymmenten suunnitteluosaaminen kohtaa innovaation. Menestyksemme perustuu henkilöstömme intohimoon, omistautumiseen ja asiantuntemukseen. Luottamus, tekninen ammattitaito ja kyvykkyys tarttua myös vaativimpiin projekteihin ovat projektiliiketoimintamme ydinarvoja.

Haemme myyntihenkistä After sales engineeriä vahvistamaan varaosatiimiämme vakituiseen työsuhteeseen Hollolaan.

Tässä vastuullisessa roolissa pääset kehittämään Roxonin varaosamyyntiä sekä asiakkuusprosesseja kansainvälisillä markkinoilla yhdessä muun myyntiorganisaation kanssa. Vastaat omista nimetyistä asiakkuuksista sekä yrityksen muiden varaosa-asiakkaiden tarjous- ja tilauskäsittelystä, hinnoittelusta ja seurannasta. Tehtäväkenttä on mielenkiintoinen ja monipuolinen, jossa toimit tiiviisti asiakasrajapinnassa ja haluat teknisellä osaamisellasi auttaa asiakkaitamme onnistumaan. Olet tärkeässä roolissa asiakasrajapinnassa, nautit asiakastyöstä ja kumppanuuksien kehittämisestä.

Vastuullasi on:

• Tarjousten ja tilausvahvistusten käsittely, hinnoittelu ja seuranta (ulkoiset ja sisäiset asiakkaat)
• Ongelmanratkaisu - etsiä asiakkaille paras teknis-taloudellis-ratkaisu
• Tilaus- ja toimitus - logistiikan varmistaminen, sekä ajantasaisen tiedon viestiminen asiakkaille
• Asiakastyytyväisyyden varmistaminen
• Tehokas reklamaatioiden käsittely ja dokumentointi
• Päivittäinen vuorovaikutus kansainvälisten asiakkaiden kanssa.

Tehtävässä onnistumista tukee:

• Soveltuva tekninen koulutus, Insinööri / DI
• Piirustusten lukutaito
• Kokemus Lean/ ERP sekä Solidworks tai Aton BDM ja MS ohjelmista
• Aiempi työkokemus teknisistä asiakaspalvelu tehtävistä tai konepajatoiminnan tai muun teknisen alan parista.
• Kokemusta teknisestä asiakaspalvelusta ja ongelmanratkaisusta, kokemus varaosamyynnistä katsotaan eduksi
• Asiakastapaamiset ovat osa tehtävää ja edellytämme matkustushalukkuutta
• Myyntitiimin jäsenenä omaat hyvät tiimityöskentelytaidot, osaat hyödyntää organisaation laajan osaamisen työssäsi ja kehityt asiantuntijaksi, joka löytää asiakkaillemme parhaat ratkaisut
• Tarkkaa ja järjestelmällistä työskentelyotetta, paineesietokykyä sekä kykyä toimia nopeatempoisessa työympäristössä
• Näppäryyttä eri järjestelmien ja IT ohjelmien kanssa, sekä hyviä vuorovaikutustaitoja
• Sujuvaa suomen ja englannin kielen kirjallista ja suullista taitoa. Muu kielitaito katsotaan eduksi.

Miksi Roxon?

Tarjoamme sinulle vakituisen tehtävän ja vastuullisen roolin alan arvostetussa yrityksessä. Pääset toteuttamaan kansainvälistä varaosamyyntiä osana ROXON:in ammattitaitoista ja motivoitunutta tiimiä. Rinnallesi saat kannustavan työyhteisön tuen. ROXON:illa vallitseva avoin ja rento ilmapiiri ja meillä viihdytään pitkään.

ROXON tarjoaa työntekijöilleen kattavat työterveyspalvelut sekä Epassin lounas-, liikunta- ja kulttuuriedut.

Heräsikö mielenkiintosi?

Lisätietoja tehtävästä antaa:

ROXONilla panostamme ratkaisuihin, jotka ovat aidosti optimaalista asiakkaan toiminnan kannalta. Uskomme, että rehellisyys ja läpinäkyvyys rakentavat jotain yksittäisiä prosentteja arvokkaampaa: luottamusta.

Emme tarjoa vain vakioratkaisuja, vaan kokonaisuuksia, jotka perustuvat vahvaan prosessiosaamiseen ja asiakaskohtaisiin tarpeisiin. Selvitämme asiakkaan haasteet ja kartoitamme eri ratkaisuvaihtoehdot aikatauluineen.

Tälle tavalle työskennellä on nimikin. Nordic Way. Se syntyy päivittäisestä vuoropuhelusta ja yhteisestä ongelmanratkaisusta asiakkaan kanssa.

ROXONilla panostamme ratkaisuihin, jotka ovat aidosti optimaalista asiakkaan toiminnan kannalta. Uskomme, että rehellisyys ja läpinäkyvyys rakentavat jotain yksittäisiä prosentteja arvokkaampaa: luottamusta.

Emme tarjoa vain vakioratkaisuja, vaan kokonaisuuksia, jotka perustuvat vahvaan prosessiosaamiseen ja asiakaskohtaisiin tarpeisiin. Selvitämme asiakkaan haasteet ja kartoitamme eri ratkaisuvaihtoehdot aikatauluineen.

Tälle tavalle työskennellä on nimikin. Nordic Way. Se syntyy päivittäisestä vuoropuhelusta ja yhteisestä ongelmanratkaisusta asiakkaan kanssa.

Julkaistu 17.8.2026, 5.32

Perustiedot

Työn tyyppi

• 03
• 01
• 01

Työn sijainti 111, 398, 098, 07, FI

Työkielet

• En
• Fi

Työpaikkojen lukumäärä 1

Ilmoituksen tunniste 1a1709b8-11ed-4f7a-afd2-fc487ec94213

Palkkaus

Palkan peruste 0101

Rekrytointikumppanin tiedot

Y-tunnus 2779397-9

Yrityksen nimi ROXON OY

Toimipaikka

Paikan yhteyshenkilö 010 4061300

Työnantajan tiedot

Y-tunnus

Yrityksen nimi Roxon Oy

Toimipaikka

Työhön liittyvät avainsanat

Ilmianna asiaton työpaikkailmoitus

Jos työpaikkailmoitus on mielestäsi asiaton, voit ilmiantaa sen työvoimaviranomaisille.