AFC-asiantuntija

Arina; Helsinki; Hybrid; EUR 31,000 - 41,000; Full time

Benefits offered by this job

Työterveyshuolto

Liikunta/harrastusmahdollisuudet

Liukuva työaika

Henkilöstöedut (S-ryhmä)

Job summary

S-Pankki etsii AFC-asiantuntijaa määräaikaiseen työsuhteeseen Helsinkiin Sääntelyn taustatyöt -tiimiin. Tehtävät painottuvat asiakkuuden tuntemiseen ja tehostettuun tuntemiseen (EDD). Työ tehdään hybridimallissa, noin 40 % toimistolla ja 60 % etänä, ja aloituspalkka on 3 000 €/kk.

Hakuaika päättyy 28.10.2026. Tehtävä sijaitsee Vallilan toimistollamme ja seuraa rahoitusalan työehtosopimusta. Palkkaus määräytyy sopimuksessa sovitun vaativuusluokan mukaan, ja tulospalkkio on mahdollinen hallituksen

Qualifications

• Vaatimuksena sujuva suomen ja englannin kielen osaaminen.

Responsibilities

• Asiakaskontaktit sekä asiakkaan tuntemiseen liittyvät tehtävät (EDD).
• Sääntelyn taustatyöt -tiimiin liittyvät asiakaspalvelu- ja prosessitehtävät.

Skills

Suomen kieli

Englannin kieli

Job description

**Tervetuloa töihin vähän erilaiseen pankkiin!**Haluatko olla mukana kehittämässä pankkipalveluita, jotka tekevät yli kolmen miljoonan asiakasomistajan arjesta sujuvampaa ja helpompaa? Me S-Pankissa haluamme olla asiakkaidemme luotettu paremman arjen kumppani sekä mahdollistaa miljoonille suomalaisille rahakkaampi huominen ja S-Pankille kasvu uuteen kokoluokkaan. Haluamme haastaa toimialan totuttuja käytäntöjä ja mahdollisuuksia vaikuttaa on valtavasti. Vaikka teemme vaativaa asiantuntijatyötä, emme silti turhia jäykistele. Haemme operatiivista **AFC-asiantuntijaa** määräaikaiseen työsuhteeseen perhevapaan sijaiseksi **Helsinkiin** Sääntelyn taustatyöt -tiimiin.**Millainen rooli sinua odottaa?**Tiimin keskeiset työtehtävät sisältävät asiakkuuteen ja asiakkaan tuntemiseen liittyviin tehtäviin.* Tehtävät painottuvat tehostettuun tuntemiseen (EDD).* Tavoitteenamme on hoitaa sääntelyn edellyttämät tehtävät mahdollisimman mutkattomasti ja asiakaskokemus huomioiden* Toimit osana ammattitaitoista tiimiä ja saat aina tarvittaessa apua osaavilta kollegoiltasi.Palkka määräytyy rahoitusalan työehtosopimuksen 4.2 vaativuusluokan mukaisesti ja aloituspalkka tehtävässä on 3 000 €/kk. Aiempi työkokemus vastaavista tehtävistä finanssialalta voi vaikuttaa lopullisen palkan määräytymiseen. Meillä on käytössä tulospalkkio, jonka voimassaolosta ja rakenteesta päättää hallitus vuosittain erikseen.Tehtävä sijaitsee Helsingissä Vallilan toimistollamme, mutta yhdistämme arjessamme joustavasti lähi- ja etätyöskentelyä Suomen rajojen sisäpuolella. Hybridimallimme mukaisesti työskentelemme noin 40 % toimistolla ja 60 % etänä kuitenkin työtehtävien ja tiimin tarpeiden mukaan.**Mitä toivomme sinulta?**Menestyäksesi tässä tehtävässä, odotamme sinulta seuraavia ominaisuuksia ja taitoja: * Olet työssäsi tarkka, analyyttinen ja tavoitteellinen.* Sinulla on innostunut asenne tehtävääsi sekä jatkuvaan uuden oppimiseen.* Sinulta löytyy muutosvalmiutta ja arjen työtä kehittävää otetta.* Tehtävässä on hyödyksi kyky hahmottaa kokonaisuuksia ja löytää olennainen isosta määrästä tietoa.* Tehtävä edellyttää sujuvaa suomen ja englannin kielen osaamista. Katsomme eduksi myös ruotsin kielen taidon.* Arvostamme aikaisempaa kokemustasi finanssialan asiakkaan tuntemisen ja tehostetun tuntemisen prosesseista.**Ison talon edut, pienen talon into**Pidämme työntekijöistämme hyvää huolta tarjoamalla kattavan työterveyshuollon, tukea liikunta- ja harrastusmahdollisuuksiin sekä liukuvan työajan jouston, jotka auttavat pitämään työn ja vapaa-ajan tasapainossa. Lisäksi henkilöstömme pääsee hyödyntämään S-ryhmän kattavia henkilöstöetuja yli 1900 toimipaikassa.**Kolme syytä, miksi valita S-Pankki**1. **Tutkitusti hyvä työilmapiiri:** Työyhteisötutkimuksemme mukaan hyvä työilmapiiri on yksi parhaista asioista S-Pankissa vuodesta toiseen. Vaikka työskentelemme tavoitteellisesti, teemme sen rennolla fiiliksellä.2. **Kehittymisen mahdollisuudet:** Mahdollistamme sinulle vaikuttamisen paikkoja matalassa organisaatiossa, mikä tukee sekä ammatillista että henkilökohtaista kasvuasi. Tarjoamme monipuolisia koulutusmahdollisuuksia, jotka on suunniteltu vastaamaan työn vaatimuksia ja tukemaan urakehitystäsi.3. **Mielenkiintoinen työ:** Pääset vastaamaan käytännönläheisistä työtehtävistä, joilla on suora vaikutus yli kolmen miljoonan S-ryhmän asiakasomistajiemme arkeen ja palveluidemme sujuvuuteen. Näistä on hyvä aloittaa, mutta S-Pankki tarjoaa paljon muutakin – tutustu meihin tarkemmin: s-pankki.fi/ura **Haluatko liittyä joukkoomme ja olla osa S-Pankin tarinaa?**Lisätietoja tehtävästä antaa palvelupäällikkö Outi Bildjuschkin perjantaina 23.10. klo 11.30–13.00 ja maanantaina 26.10. klo 14.00–15.00. Tavoitat Outin numerosta 050 9113195.Lähetä hakemuksesi 28.10.2026 mennessä oheisella hakulomakkeella. Käsittelemme hakemuksia jo hakuajan kuluessa ja lähetämme videohaastattelukysymykset sopiville hakijoille. Jos tulet valituksi tehtävään, tarkistamme luottotietosi ja yritysyhteytesi sekä odotamme sinulta suostumusta turvallisuusselvityksen teettämiseen.