24/7 SOC Engineer – Verkkopalvelujen valvonta

Telenor ASA; Lahti; Hybrid; EUR 52,000 - 70,000; Full time

Job summary

DNA hakee SOC Engineeriä Lahteen jatkuvaan työsuhteeseen. Tehtävässä vastaat verkkojen ja palveluiden valvonnasta 24/7 sekä vika- ja muutosilmoitusten käsittelystä. Työympäristö koostuu 14 hengen tiimistä, jossa painotetaan nopeaa reagointia ja asiakaskokemusta.

Toivottavaa on tekninen koulutus (esim. insinööri AMK), ICT-alan kokemus sekä suorituskyky kiireisissä ja paineen alla. Suomi ja englanti sujuvasti työssään kovin merkittäviä vaatimuksia.

Qualifications

• Toivottu tekninen koulutus, esim. insinööri AMK.
• Käytännön kokemus valvomotyöstä ICT-alalta katsotaan eduksi.
• Kokemus vuoro- ja yötyöstä katsotaan eduksesi.
• Tulisi hallita tietoliikenne- ja matkaviestinverkkojen perusteet sekä yleisimmät toimisto-ohjelmat.

Responsibilities

• Valvoa tietoverkkoja ja palveluita 24/7, käsitellä vika- ja muutosilmoituksia sekä tiedottaa tapahtumista.
• Tehdä yhteistyötä DNA:n osastojen, ulkoisten kumppaneiden, muiden operaattoreiden sekä viranomaisten kanssa.
• Toimia osana 14-henkistä tiimiä ja tarjota ensiluokkaista palvelua.

Skills

Tietoliikenneverkkojen perusteet

Matkaviestinverkkojen perusteet

Suomen kieli

Englannin kieli

Itsenäinen työskentely

Vastuu

Kommunikaatiotaidot

Education

Insinööri AMK tai vastaava koulutus

Job description

DNA hakee SOC Engineeriä Lahteen jatkuvaan työsuhteeseen. Tehtävässä vastaat verkkojen ja palveluiden valvonnasta 24/7 sekä vika- ja muutosilmoitusten käsittelystä. Työympäristö koostuu 14 hengen tiimistä, jossa painotetaan nopeaa reagointia ja asiakaskokemusta.

Toivottavaa on tekninen koulutus (esim. insinööri AMK), ICT-alan kokemus sekä suorituskyky kiireisissä ja paineen alla. Suomi ja englanti sujuvasti työssään kovin merkittäviä vaatimuksia.