VIP Groups & Events Lead – 5★ hotel

Meliá Hotels International; Málaga; On-site; EUR 40,000 - 64,000; Full time

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Job summary

ME Málaga, propiedad de ME by Meliá, busca un Groups & Events Manager para liderar la gestión de grupos y eventos en un hotel 5*. Se requiere experiencia previa, fuertes contactos B2B y conocimiento de PMS Opera Cloud y Focus. Se valorará dominio de inglés (C1-C2) y capacidad analítica.

Formarás parte del equipo VIP, con un proyecto dinámico y orientado a la excelencia operativa y al cliente. Universidad o formación en hostelería deseable.

Qualifications

• 2 años de experiencia en una posición similar en hoteles de 5*.
• Conocimientos y contactos comerciales B2B, Corporate y MICE.
• Conocimientos en TTOO.
• Gran capacidad de comunicación y negociación.
• Perfil resolutivo y Orientación a resultados.
• Orientación al cliente y Capacidad analítica.
• Conocimiento de herramientas PMS Opera Cloud y Focus.
• Alto nivel de inglés (C1-C2), valorable un segundo idioma.

Responsibilities

• Gestionar grupos y eventos para ME Málaga, asegurando excelencia en el servicio.
• Trabajar en estrecha colaboración con equipos VIP y ventas para cumplir objetivos.
• Desarrollar y mantener relaciones con clientes corporativos, MICE y TTOO.

Skills

Comunicación

Negociación

Orientación a resultados

Enfoque al cliente

Inglés avanzado

Tools

Opera Cloud

Focus

Job description

ME Málaga, propiedad de ME by Meliá, busca un Groups & Events Manager para liderar la gestión de grupos y eventos en un hotel 5*. Se requiere experiencia previa, fuertes contactos B2B y conocimiento de PMS Opera Cloud y Focus. Se valorará dominio de inglés (C1-C2) y capacidad analítica.

Formarás parte del equipo VIP, con un proyecto dinámico y orientado a la excelencia operativa y al cliente. Universidad o formación en hostelería deseable.