Vendedor de Piso

AutoZone; Galicia; Presencial; EUR 18.000 - 24.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

AutoZone España busca personal para soporte en piso de tienda, encargándose de la colocación de mercancía, rotación y cumplimiento de planogramas para una presentación atractiva.

El puesto implica atención al cliente, resolver dudas sobre ubicación, precio y características de productos, y realizar transacciones en caja con precisión.

Se espera experiencia previa en almacén o caja, disponibilidad para turnos y manos a la obra para contribuir al logro de indicadores de ventas.

Formación

• Experiencia en atención al cliente y caja.
• Conocimiento de procedimientos de venta e inventario.
• Capacidad para trabajar en equipo y bajo presión.

Responsabilidades

• Acomodar la mercancía en piso de venta según planogramas.
• Atender a clientes y resolver dudas de ubicación, producto y precio.
• Realizar transacciones en caja cumpliendo políticas de cobro.
• Apoyar en apertura y cierre del turno y limpieza del piso.

Conocimientos

Atención al cliente

Trabajo en equipo

Comunicación eficaz

Educación

Preparatoria terminada

Herramientas

Punto de venta (POS)

Planogramas

Escaneo de productos

Descripción del empleo

Proporcionar soporte en las actividades operativas de piso en tienda mediante el cumplimiento de procesos operativos correspondientes a ventas, acomodo de mercancía y servicio al cliente establecidos por AutoZone colaborando con un adecuado cumplimiento para poder lograr el cumplimiento de indicadores operativos y comerciales de la tienda asignada.

• Realizar el acomodo de mercancía en piso de ventas, excedente de producto y camión cumpliendo con los lineamientos correspondientes al acomodo.
• Realizar la ejecución de planogramas correctos;
• Escanear la mercancía para cumplir con los conteos;
• Realizar el correcto “fronteo” y etiquetado para clasificar la mercancía y participar en tareas de apertura y cierre además de actividades de limpieza en piso de ventas para lograr una correcta ejecución de acomodo de producto y presentación de la tienda.
• Realizar el proceso de atención a clientes aclarando dudas correspondientes a ubicación, información específica de tipo de producto, función y precio para poder lograr brindar un servicio excelente que se vea reflejado en el cierre de ventas en mostrador y atender vía telefónica llamadas de clientes para aclaración de dudas correspondientes a algún producto en específico o pedidos.
• Ejecutar de forma correcta las actividades de transacción en caja con dinero en efectivo o tarjetas, procesamiento de devoluciones cumpliendo con la política de cobro en caja para lograr una efectiva ejecución de cobro y transacción de cierre de ventas.
• Preparatoria terminada
• Experiencia previa como almacenista, cajero o ayudante general.
• Deseable experiencia previa en atención al cliente.