TELEOPERADOR/A FIDELIZACIÓN DE CLIENTES

Prosegur; Madrid; On-site; EUR 11,000 - 13,000; Part time

Benefits offered by this job

Formación presencial de 4 días

Job summary

AVOS TECH, línea BPO de PROSEGUR, busca teleoperadores de retención para un cliente del sector seguros de salud en Madrid. Jornada parcial de 30h semanales, horario de tarde 14:00 a 20:00.

La incorporación es presencial junto al Hospital 12 de octubre, con formación previa de 4 días y contrato temporal hasta 23/12/26, con posibilidad de indefinido. Salario de convenio 1098,69 € brutos/mes.

Qualifications

• Experiencia en atención al cliente por teléfono.
• Capacidad de persuasión y venta cruzada.
• Disponibilidad para jornada de 30h.

Responsibilities

• Gestión de retención de clientes que solicitan la baja del servicio.
• Gestiones administrativas e de información para los clientes.

Skills

Atención telefónica

Orientación comercial

Job description

En AVOS TECH, línea BPO de PROSEGUR, somos una compañía reconocida como Best Place to Work por su compromiso con el bienestar, el desarrollo profesional y el buen clima laboral.

Actualmente buscamos TELEOPERADORES/TELEOPERADORAS de retención para uno de nuestros principales clientes en el sector de seguros de salud con el que llevamos trabajando más de 20 años de forma continuada.

¿QUÉ OFRECEMOS?

• Funciones: Se trata de una campaña de retención de clientes de la compañía que quieren solicitar la baja en el servicio, así como gestiones administrativas y de información.
• Jornada parcial de 30h semanales en horario de tarde de 14:00 a 20:00h.
• Formación previa presencial, selectiva y no remunerada de 4 días (del 27 al 30 de octubre) en horario de 14:00 a 20:00h.
• Contrato temporal hasta el 23/12/26, con posibilidad de continuar con contrato indefinido.
• Incorporación: Presencial en nuestras oficinas junto al Hospital 12 de octubre, con excelente comunicación vía bus, Renfe y Metro.
• Salario fijo por convenio: 1098,69 euros brutos/mesbrutos/mes por la jornada de 30h semanales.
• Estabilidad, desarrollo profesional y formación continuada a través de la Universidad Prosegur.

¿QUÉ BUSCAMOS EN TI?

• Personas con excelencia telefónica y clara orientación comercial, comprometidas con su trabajo, proactivas y con afán de superación.