TELEOPERADOR/A DE ATENCIÓN AL CLIENTE - FINES DE SEMANA

Plenergy; Madrid; On-site; EUR 10,000 - 15,000; Part time

Benefits offered by this job

Contrato indefinido

Horario fijo: sábados y domingos 14:00

Zona Arturo Soria, Ciudad Lineal

Job summary

PLENERGY, líder en la explotación de estaciones de servicio automatizadas, busca Teleoperadores/as - Administrativos/as para su oficina en Arturo Soria, Ciudad Lineal. El puesto es presencial y de 18 horas semanales, con fines de semana fijos.

Se valora experiencia en atención al cliente y facturación, habilidades comunicativas y dominio de ofimática. Se ofrece contrato indefinido y posibilidad de desarrollo en un entorno en expansión.

Qualifications

• Experiencia mínima de 1 año en teleoperador/a de atención al cliente.
• Buenas habilidades comunicativas y orientación al cliente.
• Conocimientos de facturación.
• Excelentes habilidades en ortografía y ofimática.
• Idioma valorable: Portugués y/o Inglés.

Responsibilities

• Atención telefónica, recepción y gestión de llamadas desde la centralita.
• Gestión del correo electrónico y las tareas diarias asociadas.
• Apoyo al departamento de facturación y gestión de incidencias y consultas.
• Gestión de tareas administrativas propias de la posición.

Skills

Atención telefónica

Recepción de llamadas

Gestión de correo electrónico

Habilidades comunicativas

Orientación al cliente

Conocimientos de facturación

Excel y ofimática

Portugués

Inglés

Tools

Navision

Business Central

Job description

Actividades administrativas y auxiliares de oficina

Presencial

Empleado

Atención Al Cliente

TELEOPERADOR/A DE ATENCIÓN AL CLIENTE - FINES DE SEMANA

Publicada 15 de Octubre

Desde PLENERGY, compañía líder en el desarrollo y explotación de estaciones de servicio automatizadas, dada nuestra plena expansión y crecimiento, nos encontramos en la búsqueda de Teleoperadores/as - Administrativos/as que se unan a nuestro Departamento de Atención al Cliente, para nuestras oficinas ubicadas en la zona Arturo Soria (Ciudad Lineal).

Funciones:

• Atención telefónica, recepción y gestión de llamadas desde la centralita.
• Gestión del correo electrónico y las tareas diarias asociadas..
• Apoyo al departamento de facturación y gestión de incidencias y consultas.
• Gestión de tareas administrativas propias de la posición.

Se ofrece:

• Contrato: INDEFINIDO de 18H semanales.
• Horario fijo no rotativo: Sábados y Domingos de 14:00h a 00:00hrs

Requisitos mínimos

• Experiencia mínima de 1 año en puestos de teleoperador/a de atención al cliente (no venta)
• Habilidades comunicativas y clara orientación al cliente.
• Conocimientos de facturación.
• Excelentes habilidades en ortografía y ofimática.
• Idioma Valorable: Portugues y/o Inglés

Competencias

FACTURACIÓN DON DE GENTES ESCUCHA ACTIVA Atención telefónica NAVISION Facturas Navision Business Central Gasolinera proactividad Orientación a resultados CALL CENTER back office