Teleoperador/A Con Holandés Nativo/Bilingüe

Jobbydoo; Valencia; Hybrid; EUR 15,000 - 21,000; Full time

Benefits offered by this job

Contrato temporal

Continuidad posible

Salario 13,14 €/h

Trabajo híbrido

Centro Valencia

Job summary

Jobbydoo busca un/a Teleoperador/a de Atención al Cliente en Valencia con dominio nativo o bilingüe de holandés para gestionar incidencias y reparaciones y mantener una atención al cliente de calidad. Es imprescindible buen español para la comunicación interna y experiencia en atención al cliente o funciones administrativas.

Se ofrece contrato inicial de sustitución, posibilidad real de continuidad, salario 13,14€ brutos hora y modalidad de trabajo híbrida (50% presencial/50% teletrabajo) con

Qualifications

• Holandés nativo o bilingüe.
• Buen nivel de español para comunicación interna.
• Experiencia previa en atención al cliente, teleoperador/a o funciones administrativas/as.
• Buen manejo de herramientas informáticas.
• Orientación al cliente, capacidad de organización y resolución de incidencias.

Responsibilities

• Recepción de llamadas para gestión y coordinación de avisos de reparación.
• Atención y seguimiento de incidencias.
• Gestión administrativa asociada a las llamadas.
• Soporte telefónico y atención al cliente.

Skills

Holandés

Atención al cliente

Organización

Resolución de incidencias

Tools

Herramientas informáticas

Job description

Teleoperador/a con Holandés Nativo/Bilingüe | Valencia

¿Tienes un nivel nativo o bilingüe de holandés y te gustaría desarrollar tu carrera en un entorno internacional? Buscamos incorporar un/a Teleoperador/a de Atención al Cliente para un importante servicio de gestión de incidencias y reparaciones.

Funciones;

• recepción de llamadas de clientes para la gestión y coordinación de avisos de reparación
• atención y seguimiento de incidencias
• gestión administrativo/a asociada a las llamadas
• soporte telefónico y atención al cliente

No se realizan funciones comerciales ni ventas.

Requisitos

• Holandés nativo o bilingüe
• Buen nivel de español para la comunicación interna.
• Experiencia previa en atención al cliente, teleoperador/a o funciones administrativas/as
• Buen manejo de herramientas informáticas
• Orientación al cliente, capacidad de organización y resolución de incidencias

Disponibilidad para trabajar a turnos de lunes a sábado y festivos: Turnos rotativos de lunes a viernes entre las 08:00h y las 20:30h, 08:00h a 16:30h, 09:00h a 17:30h, 10:00h a 18:30h (ocasional), 11:30h a 20:00h o de 12:00h a 20:30h. Además, se trabaja un sábado según cuadrante, en horario de: 09:00h a 17:30h (cada 3 semanas)

¿Qué ofrecemos? Contrato inicial de sustitución Posibilidad real de continuidad e incorporación a la plantilla una vez finalizada la sustitución, en función de las necesidades del servicio y el desempeño Salario 13,14€ brutos hora Modalidad de trabajo híbrida (50% presencial / 50% teletrabajo) Centro de trabajo ubicado en Valencia capital

Si buscas una posición estable donde desarrollar tus habilidades lingüísticas y de atención al cliente, ¡queremos conocerte!