Teleoperador/a con Excel

Tunstall España; Madrid; Presencial; EUR 13.000 - 15.000; A tiempo parcial

Ventajas ofrecidas por este puesto de trabajo

Contrato temporal

Jornada parcial 30h/semanales

Puesto 100% presencial

Descripción de la vacante

Tunstall España busca incorporar un/a programador/a de rutas para coordinar las rutas del departamento de intervención domiciliaria y garantizar el servicio a las personas usuarias. La posición es 100% presencial en Madrid, con jornada parcial.

Se valorará formación en Gestión Administrativa y experiencia en atención al cliente telefónica. Ofrecemos contrato temporal y horario de 15:00 a 21:00, con cuadrante y remuneración según convenio, más plus festivos.

Formación

• Formación ESO o equivalente requerida.
• Dominio de herramientas de ofimática y Excel.
• Experiencia en atención al cliente telefónica.
• Valorable formación Ciclo Formativo Grado Medio Gestión Administrativa.

Responsabilidades

• Programación de las rutas del personal de intervención domiciliaria.
• Tareas administrativas (revisión de bases de datos, revisión de rutas anteriores).
• Apoyo y gestión de las llamadas externas de la centralita de recepción.

Conocimientos

Atención al cliente

Excel

Ofimática

Educación

ESO o equivalente

Ciclo Formativo Grado Medio Gestión Administrativa

Herramientas

Excel

Descripción del empleo

Actualmente, precisamos incorporar a una persona, programador/a de rutas en las oficinas ubicadas en Avda. Manoteras 18, Madrid para planificar, elaborar y revisar las rutas del departamento de intervención domiciliaría, para garantizar el servicio a las personas usuarias, coordinando de forma eficiente los recursos humanos y técnicos del departamento, atendiendo a las directrices establecidas.

Funciones principales:

• Programación de las rutas del personal de intervención domiciliaria.
• Tareas administrativas (Revisión de la base de datos, revisión rutas anteriores...).
• Apoyo y gestión de las llamadas externas de la centralita de recepción.

¿Qué ofrecemos?

• Contrato temporal
• Jornada parcial 30h/semanales
• Horario: Lunes a Domingo de 15 a 21 horas librando según cuadrante.
• Salario: 953,55€ b/mes + 2 pagas extras + plus festivos/domingos: 22,25€ b/día
• Puesto: 100% presencial
• Oficina en zona: Avenida Manoteras 18 (Hortaleza-Madrid)

Habilidades y experiencia clave:

• Indispensable formación ESO o equivalente.
• Dominio de herramientas de ofimática y Excel.
• Experiencia en atención al cliente (telefónicamente).
• Valorable formación Ciclo Formativo Grado Medio Gestión Administrativa

Un poco más sobre nosotros:

Tunstall es un proveedor líder del mercado de tecnología sanitaria y asistencial. Nos apasiona garantizar que nuestros equipos refleje las cualidades brillantes y únicas de las personas y comunidades a las que apoyamos. Nuestro increíble equipo de más de 3.000 personas, proporciona tecnología y servicios que salvan y cambian vidas a millones de clientes en 18 países diferentes. En Tunstall encontrarás un sitio donde se te valora y se te aprecia. Empoderamos a nuestra gente para que demuestren su máximo potencial en el trabajo en equipo, innovación y liderazgo, a través de la creación de un entorno en el que defendemos la diversidad y la inclusión. Demostramos nuestro compromiso con la diversidad y la inclusión a cada paso. Desde nuestros procesos de contratación abiertos, justos y transparentes, hasta las numerosas oportunidades de desarrollo y crecimiento profesional que ofrecemos. Cada persona en Tunstall tiene un superpoder: es único. Ven y únete a nuestra misión y forma parte de nuestro equipo, nuestro equipo One Tunstall.