Teleoperador/a

Nortempo Empresa De Trabajo Temporal SL; Vigo; Presencial; EUR 12.000 - 17.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Grupo Nortempo en Vigo busca Teleoperadores para el servicio de atención al cliente del renting de vehículos. Se valorará experiencia en atención al cliente y conocimiento de marcas y modelos. Jornada de lunes a viernes, horario de 09:00 a 19:00 con descanso de 2 horas, contrato por ETT.

Se requieren al menos 1 año de experiencia en atención al cliente, buena habilidad informática y pasión por el motor. Se ofrece formación inicial y incorporación inmediata en un equipo dinámico.

Formación

• Experiencia de al menos 1 año en atención al cliente telefónica o presencial.
• Manejo rápido de ordenador y navegación entre aplicaciones.
• Afinidad y pasión por el motor.
• Experiencia en renting, concesionarios, compraventa o aseguradoras de automoción.

Responsabilidades

• Resolver consultas telefónicas sobre modelos, stock, tarifas y contratación en renting.
• Informar sobre estado de entrega, plazos y incidencias.

Conocimientos

Atención al cliente

Herramientas informáticas

Multitarea

Motor y vehículos

Conocimiento de marcas/modelos

Educación

Graduado escolar

Descripción del empleo

En Grupo Nortempo llevamos más de 30 años conectando personas y empresas. Somos una compañía especializada en trabajo temporal, selección, formación y outsourcing, y nos comprometemos cada día con ofrecer oportunidades laborales reales y adaptadas a cada profesional. Si estás buscando una empresa cercana, con experiencia y que, apuesta por el talento, ¡queremos conocerte!

Estamos en búsqueda de TELEOPERADORES PARA EL SERVICIO DE ATENCIÓN AL CLIENTE RENTING (REVEL) EN VIGO

¿Cuál será tu misión?

Resolver consultas telefónicas de clientes particulares sobre modelos, stock, tarifas y contratación en renting. Atender a clientes con contrato para informar sobre estado de entrega del vehículo, plazos, resolución de dudas o incidencias.

Funciones:

• Manejo ágil de herramientas informáticas. Se utilizan programas para consultar disponibilidades, precios y registrar cada gestión
• Atender a clientes con contrato para informar sobre estado de entrega del vehículo, plazos, resolución de dudas o incidencias.

• Experiencia de al menos 1 año en atención al cliente telefónica o presencial.
• Muy buen manejo y rapidez con el ordenador (multitarea y navegación fluida entre aplicaciones).
• Afinidad y pasión por el motor: Conocimiento o interés activo en marcas, modelos y tipologías de vehículos.
• Experiencia en el sector: Muy valorable experiencia previa en empresas de renting, concesionarios, compraventa o aseguradoras de automoción

Estudios mínimos

Graduado escolar

Experiencia mínima

Al menos 2 años

Contrato por ETT-Jornada y horarios: lunes a viernes en jornada partida (franja de 09:00 a 19:00 h con pausa de 2 horas), trabajando festivos autonómicos y locales-Salario: 9.77 euros brutos hora-Formación presencial no remunerada el 5/10, durante cuatro días en horario de 9:00-15:00-Incorporación:9/10

Manuel Guzmán 1, bajo. 15008 A Coruña.