Teleoperador

Multi Top SAC; Cataluña; On-site; EUR 18,000 - 21,000; Full time

Benefits offered by this job

Planilla desde el 1er día

Tarjeta de Alimento (Sodexo)

Beneficios sociales acorde a ley

Alimentación cubierta al 72% por la2s3

Oportunidad de línea de carrera

Cuponera de horas libres

Convenios corporativos para el colabor

Participación de utilidades

Job summary

Multitop S.A.C. busca un Teleoperador para unirse a su equipo de atención al cliente. El/la candidato/a atenderá solicitudes y reclamos de clientes externos, proporcionará información sobre el estado de pedidos y coordinará con producción según sea necesario.

Se ofrece planilla desde el primer día, tarjeta de alimentación Sodexo y beneficios legales, con oportunidades de desarrollo en línea de carrera y criterios de equidad laboral, según la normativa vigente.

Qualifications

• Estudiante o egresado de la carrera Técnica o Universitaria de administración y/o a fines.
• Experiencia de 1 año ocupando cargos similares en áreas de Servicio al cliente telefónico.
• Manejo de Excel a nivel intermedio.

Responsibilities

• Ingresar al sistema y atender solicitudes y/o reclamos de los clientes externos.
• Brindar información al cliente sobre el estado de la confección registrado en el sistema, de ser el caso coordinar con el área de producción y confecciones.
• Dar respuesta a las consultas, sobre el post venta de los productos y servicios adquiridos.
• Asegurar el correcto ingreso de información en el sistema.
• Realizar otras tareas afines al puesto según necesidad y que indique el Jefe del área.

Skills

Servicio al cliente telefónico

Education

Carrera técnica o universitaria en administración o afines

Tools

Excel

Job description

Multitop cuenta con más de 40 años siendo líderes en la comercialización y distribución de insumos, productos y soluciones para tapicería, confección y decoración para negocios y hogares, en esta oportunidad nos encontramos buscando la siguiente posición:

TELEOPERADOR

Requisitos

• Estudiante o egresado de la carrera Técnica o Universitaria de administración y/o a fines.
• Experiencia de 01 año ocupando cargos similares en áreas de Servicio al cliente telefónico.
• Manejo de Excel a nivel intermedio.

Funciones

• Ingresar al sistema y atender solicitudes y/o reclamos de los clientes externos.
• Brindar información al cliente sobre el estado de la confección registrado en el sistema, de ser el caso coordinar con el área de producción y confecciones .
• Dar respuesta a las consultas, sobre el post venta de los productos y servicios adquiridos.
• Asegurar el correcto ingreso de información en el sistema.
• Realizar otras tareas afines al puesto según necesidad y que indique el Jefe del área.

Beneficios

• Planilla desde el 1er día
• Tarjeta de Alimento (Sodexo)
• Beneficios sociales acorde a ley.
• Alimentación cubierta al 72% por la empresa (Desayuno y Almuerzo)
• Oportunidad de línea de carrera.
• Cuponera de horas libres.
• Convenios corporativos para el colaborador y familiares.
• Participación de utilidades

“Multi Top S.A.C. promueve prácticas de No Discriminación, y de tratamiento confidencial de su información, de acuerdo a la Ley de Protección de Datos Personales,dispuesta en la Ley 29733 y la Ley contra actos de discriminación N° 27270. Así mismo, no solicitamos ningún tipo de pago o abono de dinero a los postulantes por participar en nuestros procesos ni en ninguna etapa de los mismos.”