Técnico de Redes y Soporte (Nivel 1–2) - Crece en Telecom

Codipro; Pilas; Presencial; EUR 24.000 - 36.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Codipro busca un/a Técnico/a de Soporte para su oficina de Pilas (Sevilla). Se requiere experiencia en redes y soporte técnico, con ganas de crecer hacia perfiles de ingeniería de redes. Se valoran conocimientos en Cisco/CCNA y experiencia en entornos de telecomunicaciones.

La posición es presencial, en un entorno técnico orientado a redes y operadores. Formación en telecomunicaciones y habilidades analíticas son clave para progresar en el equipo.

Formación

• Formación en telecomunicaciones o redes requerida o deseable.
• Experiencia previa en soporte técnico o telecomunicaciones.
• Conocimientos medios de redes y direccionamiento IP (IPv4).
• Buen nivel de inglés técnico es valorable.

Responsabilidades

• Soporte técnico a clientes y gestión de incidencias de primer y segundo nivel.
• Diagnóstico y resolución de problemas de conectividad IP, routing, switching y WiFi.
• Escalado a ingeniería cuando se necesite.
• Participación en despliegues, pruebas y optimización de redes.
• Documentación de incidencias y soluciones.
• Formación y aprendizaje progresivo en redes y operadores.

Conocimientos

Soporte técnico

Redes

Diagnóstico de red

IP routing

WiFi

Análisis de incidencias

Proactividad

Educación

Formación en telecomunicaciones o redes (F.P. Grado Superior)

Herramientas

Visio

CRM

Herramientas ofimáticas

Descripción del empleo

Codipro busca un/a Técnico/a de Soporte para su oficina de Pilas (Sevilla). Se requiere experiencia en redes y soporte técnico, con ganas de crecer hacia perfiles de ingeniería de redes. Se valoran conocimientos en Cisco/CCNA y experiencia en entornos de telecomunicaciones.

La posición es presencial, en un entorno técnico orientado a redes y operadores. Formación en telecomunicaciones y habilidades analíticas son clave para progresar en el equipo.