Técnico de Control de Bonificaciones y Proyectos - Mejora de Procesos

Baleària Group; Denia; Presencial; EUR 26.000 - 38.000; Jornada completa

Ventajas ofrecidas por este puesto de trabajo

Remuneración competitiva

Formación continua

Retribución flexible

Ambiente colaborativo

Instalaciones frente al mar

Beneficios sociales

Top Employer

Descripción de la vacante

Baleària busca incorporar un/a Técnico/a de Control de Bonificaciones y Proyectos para su centro en Dénia. La persona trabajará garantizando la correcta aplicación de bonificaciones estatales en billetes de transporte marítimo y coordinando mejoras en procesos y herramientas.

Se valorará experiencia en gestión de información, cumplimiento normativo y capacidad para trabajar con organismos públicos. Ofrecemos desarrollo, formación y entorno frente al mar en un grupo líder.

Responsabilidades

• Gestionar y controlar las bonificaciones estatales aplicadas a los billetes de transporte marítimo, verificando su correcta aplicación, liquidación, facturación y cobro.
• Revisar la calidad y coherencia de la información relativa a ventas, pasajeros y embarques vinculados a billetes bonificados, garantizando la fiabilidad de los datos.
• Detectar incidencias, errores o importes pendientes relacionados con la aplicación de las bonificaciones, analizando sus causas y coordinando su resolución.
• Gestionar requerimientos, rechazos y procesos de subsanación con los organismos públicos competentes.
• Mantener actualizados los procedimientos internos conforme a la normativa vigente sobre bonificaciones y ayudas públicas al transporte marítimo.
• Elaborar informes e indicadores de seguimiento sobre la gestión de las bonificaciones, proporcionando información para la toma de decisiones.
• Identificar oportunidades de mejora y automatización en los procesos relacionados con la gestión de las bonificaciones estatales.
• Actuar como enlace entre las áreas de negocio y Sistemas para definir mejoras funcionales en las aplicaciones que soportan la gestión de las bonificaciones.
• Participar en proyectos de optimización de procesos y herramientas vinculados a la gestión billetes bonificados.

Descripción del empleo

Baleària busca incorporar un/a Técnico/a de Control de Bonificaciones y Proyectos para su centro en Dénia. La persona trabajará garantizando la correcta aplicación de bonificaciones estatales en billetes de transporte marítimo y coordinando mejoras en procesos y herramientas.

Se valorará experiencia en gestión de información, cumplimiento normativo y capacidad para trabajar con organismos públicos. Ofrecemos desarrollo, formación y entorno frente al mar en un grupo líder.