Técnico de Campañas CRM

3digits; Palma; Ibrido; EUR 30.000 - 42.000; Tempo pieno

Vantaggi offerti da questo lavoro

Salario competitivo

Retribución flexible

Teletrabajo parcial (hasta 30%)

Vacaciones 24 días

Promoción interna

Descrizione del lavoro

3digits Mallorca busca un/a técnico de comunicación, gestión de campañas y acciones de cliente para convertir objetivos en comunicaciones relevantes, desarrollando contenidos y coordinando su ejecución de principio a fin.

Se trabajará con diseño, CRM y equipos técnicos, creando mensajes adaptados a públicos, canales e idiomas, con énfasis en emails, contenido web y llamadas a la acción, manteniendo un enfoque en resultados y KPI.

Competenze

• Grado en Marketing, Marketing Digital o ADE.
• Experiencia de dos años gestionando campañas y acciones de comunicación.
• Buena redacción en español e inglés para públicos de alto valor (EMEA & LATAM).
• Experiencia en email marketing y comunicaciones segmentadas.

Mansioni

• Planificar calendarios de campañas, acciones, entregables, plazos y dependencias.
• Desarrollar propuestas de comunicación, contenidos y mensajes adaptados a públicos, canales, mercados e idiomas.
• Redactar y revisar contenidos de campañas en español e inglés: emails, contenidos web, comunicaciones, llamadas a la acción, etc.
• Coordinar la producción y ejecución de campañas con los equipos de Diseño, CRM, Digital, proveedores y equipos técnicos, incluyendo segmentaciones, traducciones, pruebas y envíos.
• Realizar el seguimiento de las acciones y resultados, identificar incidencias y oportunidades de mejora y coordinar las acciones operativas y logísticas necesarias.

Conoscenze

Gestión de campañas

Redacción de contenidos

Email marketing

Análisis de KPIs

Excel

Salesforce Marketing Cloud

Jira

Formazione

Grado en Marketing / Marketing Digital / ADE

Strumenti

Excel

Salesforce Marketing Cloud

Jira

Descrizione del lavoro

En 3digits llevamos más de 30 años resolviendo desafíos tecnológicos con soluciones avanzadas en Desarrollo de Software, Sistemas, Comunicaciones y Ciberseguridad. Lo que nos diferencia es nuestra combinación única de visión global, escucha activa al cliente y especialización, garantizando que cada solución esté alineada con las necesidades reales de nuestros clientes. No vendemos tecnología por vender. Comprendemos primero el negocio, detectamos el problema y proponemos la mejor respuesta. Centramos nuestra oferta en medianas y grandes compañías y en Administración Pública. Tenemos un currículum muy extenso de soluciones y clientes en estos ámbitos.

En estos momentos precisamos incorporar: un/a técnico de comunicación, gestión de campañas y acciones de cliente que sea capaz de convertir los objetivos y el planteamineto estratégico de un proyecto, en comunicaciones y acciones de cliente relevantes, desarrollando los contenidos y coordinando su ejecución de principio a fin.

¿Cómo será tu día a día?

• Planificar calendarios de campañas, acciones, entregables, plazos y dependencias.
• Desarrollar propuestas de comunicación, contenidos y mensajes adaptados a públicos, canales, mercados e idiomas.
• Redactar y revisar contenidos de campañas en español e inglés: emails, contenidos web, comunicaciones, llamadas a la acción, etc.
• Coordinar la producción y ejecución de campañas con los equipos de Diseño, CRM, Digital, proveedores y equipos técnicos, incluyendo segmentaciones, traducciones, pruebas y envíos.
• Realizar el seguimiento de las acciones y resultados, identificar incidencias y oportunidades de mejora y coordinar las acciones operativas y logísticas necesarias.

Requisitos mínimos:

• Grado en Marketing, Marketing Digital o ADE.
• Experiencia de dos años gestionando campañas y acciones de comunicación.
• Buena capacidad de redacción y adaptación de mensajes en español e inglés para segmentos de alto valor, y perfiles diversos a nivel EMEA & LATAM.
• Experiencia en email marketing y conocimiento de comunicaciones segmentadas, personalizadas y journeys.
• Manejo funcional de excel para revisar, filtrar, ordenar y depurar listados.
• Capacidad para interpretar KPIs de cliente y resultados de campañas.
• Se valorará experiencia en fidelización, hospitality, conocimientos y experiencia con Salesforce Marketing Cloud y Jira.
• Residencia en Mallorca.

Si te unes al equipo de 3digits, conseguirás beneficios como:

• Salario acorde a la experiencia, posición y mercado.
• Múltiples opciones de retribución flexible.
• Conciliación vida familiar y laboral: horario de entrada y salida flexible y jornada intensiva los viernes.
• 24 días laborales de vacaciones y 1 día libre por tu cumpleaños.
• Posibilidad de realizar hasta un 30% de la jornada en formato teletrabajo.
• Planes de carrera: fomentamos la evolución profesional a través de la promoción interna.
• Proyectos de alto nivel tecnológico, entorno profesional altamente cualificado e innovación continua.

¡Únete a nosotros, tendrás la oportunidad de trabajar en múltiples proyectos simultáneos en un ambiente y equipo comprometido!