Técnico/a Soporte Postventa Automatización

Ingeteam; Zamudio; Presencial; EUR 28.000 - 38.000; Jornada completa

Ventajas ofrecidas por este puesto de trabajo

Horario flexible

Conciliación laboral

Retribución acorde a la experiencia

Descripción de la vacante

Ingeteam, empresa líder especializada en ingeniería eléctrica y en el desarrollo de equipos eléctricos, busca incorporar un/a Técnico/a de Soporte Postventa orientado/a a la resolución de incidencias de nuestros proyectos de automatización.

Entre tus funciones estarás atendiendo soporte a cliente, planificando asistencias, generando informes técnicos y analizando incidencias en campo, con un enfoque en la mejora continua y la seguridad.

Formación

• Requisitos de formación técnica en Electricidad o Electrónica.

Responsabilidades

• Atención de soporte a cliente.

Conocimientos

Liderazgo

Iniciativa

Planificación

Trabajo en equipo

Orientación al cliente

Inglés B2

Educación

Ciclo Grado Superior (Electricidad / Electrónica)

Descripción del empleo

Ingeteam, empresa líder especializada en ingeniería eléctrica y en el desarrollo de equipos eléctricos, motores, generadores y convertidores de frecuencia, busca incorporar un/a Técnico/a de Soporte Postventa orientado/a a la resolución de incidencias relacionadas con nuestros proyectos de automatización.

Funciones

• Atención de soporte a cliente.
• Planificación de asistencias (puesta en marcha, garantía, no garantía...etc.).
• Generación de informes técnicos para reportar al cliente.
• Análisis de incidencias de equipos en campo.
• Planificación, registro y solución de incidencias de equipos en campo.
• Formación a cliente.
• Proponer acciones de mejora.
• Velar por la seguridad y salud en su puesto de trabajo, de acuerdo con los procedimientos establecidos y la normativa vigente en materia de PRL.
• Cualquier otra función inherente al puesto de trabajo o grupo profesional al que pertenece, que le sea atribuida.

Requisitos

• Ciclo Grado Superior (Electricidad / Electrónica)
• Inglés B2
• Liderazgo
• Iniciativa y anticipación
• Planificación y organización
• Capacidad de trabajo en equipo
• Orientación al cliente

Se ofrece

• Incorporación en organización innovadora líder en Automatización de Sistemas Eléctricos de Potencia, siendo parte de la contribución a la transición del modelo energético, impactando en la triple sostenibilidad (social, medioambiental y económica).
• Procesos de trabajo actualizados y de última generación.
• Equipo de trabajo de alto rendimiento.
• Entorno de trabajo de carácter internacional.
• Obtener experiencia realizando tareas de carácter dinámico.
• Horario flexible y otras facilidades de conciliación laboral - personal.
• Retribución coherente con la experiencia del/la candidato/a.

En Ingeteam valoramos la diversidad y facilitamos la inserción de personas con discapacidad. Por ello, si reúnes los requisitos generales de la vacante y dispones de certificado con grado de discapacidad igual o superior al 33%, Ingeteam valorará positivamente tu candidatura.