Técnico/a Soporte Calypso

Grupo Digital; Madrid; Híbrido; EUR 40.000 - 56.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Grupo Digital busca un perfil técnico con experiencia en Java, Unix y Oracle para soporte de una plataforma financiera crítica. El rol es a jornada completa con modalidad híbrida en Madrid (1 día a la semana en oficina) o 100% remoto para candidates fuera de Madrid.

Se requerirá análisis de incidencias, soporte a usuarios y gestión de procesos batch, manteniendo comunicación en inglés con equipos internacionales.

Formación

• Experiencia en soporte de plataforma financiera crítica.
• Conocimiento de Java, Unix y Oracle.
• Capacidad para gestionar incidencias y tickets.

Responsabilidades

• Analizar y resolver incidencias de la plataforma Calypso.
• Dar soporte técnico a usuarios.
• Gestión de procesos batch y seguimiento de tickets.
• Participar en mejoras técnicas y evoluciones.
• Comunicar en inglés con equipos internacionales.

Conocimientos

Java

Unix

Oracle

Herramientas

Calypso

Descripción del empleo

Buscamos un perfil técnico con experiencia en Java, Unix y Oracle para incorporarse a un equipo especializado en soporte de una plataforma financiera crítica.

Condiciones

• Contrato: Indefinido
• Localización: Madrid
• Modalidad: Híbrida en Madrid (1 día/semana en oficina) o 100% remoto para profesionales fuera de Madrid.
• Horario: Jornada completa. Disponibilidad para realizar guardias 24x7 (aproximadamente cada 4-5 semanas, para la atención de incidencias críticas).

Qué harás

• Analizar y resolver incidencias sobre la plataforma Calypso.
• Dar soporte técnico a usuarios.
• Realizar el seguimiento y control de procesos batch.
• Analizar y ejecutar correctivos sobre la plataforma.
• Participar en mejoras y evolutivos técnicos.
• Trabajar con Java, Unix y bases de datos Oracle.
• Gestionar y hacer seguimiento de tickets con el proveedor de la plataforma.
• Comunicación en inglés con usuarios y equipos internacionales de Asia, EE. UU. y Londres.