TÉCNICO / A SAT Madrid

CIRCUTOR; Madrid; Presencial; EUR 30.000 - 45.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una empresa del sector tecnológico busca un Técnico SAT para Madrid. El rol incluye reparaciones y mantenimiento de equipos eléctricos, formación a clientes y soporte a CSPs. Se requiere experiencia en Post-Venta, formación en Electrónica y disponibilidad para viajar. Se ofrece un puesto en una compañía innovadora con un equipo colaborativo.

Formación

• 3 años de experiencia en SAT de equipos eléctricos o electrónicos.
• Disponibilidad para viajar por la Comunidad de Madrid.
• Carné de conducir.

Responsabilidades

• Realizar reparaciones y mantenimientos de equipos en campo.
• Brindar soporte y formación a clientes.
• Informar y analizar problemas detectados.

Conocimientos

Experiencia en Post-Venta o SAT

Conocimientos de informática

Capacidad de análisis

Educación

Formación en Grado Medio o Superior en Electrónica

Curso de PRL de 60h

Herramientas

GMAOs o Field Services

Descripción del empleo

Tu misión

Formarás parte del equipo de SAT. Buscamos a un / a Técnico / a SAT para la zona de Madrid y alrededores. Te encargarás de realizar reparaciones, mantenimientos y puesta en marcha de equipos en campo, así cómo dar soporte y formación a clientes y empresas colaboradoras desde la oficina. Todo ello dentro de las gamas de producto de Recarga de Vehículo Eléctrico, Compensación de Reactiva y Filtros activos.

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Tu día a día en Circutor

• Reparación de equipos. Realizando el diagnóstico remoto o presencial, gestionando los recambios, software, firmware con fábrica, etc., y llevando a cabo la reparación dejando los equipos operativos.
• Realizar las tareas de mantenimiento preventivo y predictivo asignadas.
• Reportar toda la información en el sistema habilitado para permitir el control de las tareas realizadas.
• Realizar informes de las reparaciones para ser enviados posteriormente al cliente.
• Control económico de las acciones para adaptarse a los compromisos con los clientes con el máximo resultado cuantitativo y cualitativo para CIRCUTOR.
• Velar por la imagen de marca en las relaciones con los clientes y conseguir su satisfacción en las acciones realizadas.
• Analizar los problemas detectarlos y reportarlos de manera clara y ordenada, con el objetivo de mejora de productos y procesos.
• Dar soporte a los CSPs (Circutor Service Provider) en las ordenes asignadas.
• Colaborar en la formación, evaluación de los CSPs y búsqueda de nuevos en su zona.
• izar formaciones a los clientes.
• Detectar y reportar oportunidades comerciales en el entorno de su relación con los clientes para futuras acciones específicas mejorando la presencia en los clientes.

¿Qué estamos buscando?

• Formación en Grado Medio o Superioridad, Electrónica o experiencia demostrable / equiparable.
• Experiencia de 3 años en alguna de las siguientes funciones : Post-Venta o SAT de equipos con alto contenido eléctrico o electrónico. En mantenimiento de instalaciones eléctricas con equipos de electrónica de potencia, variadores o SAIs. Montaje, puesta en marcha y programación de sistemas de control industriales. Puesta en marcha o programación de sistemas de control de edificios.
• Conocimientos en informática, paquete ofimático, conocimientos básicos de redes Ethernet y buses industriales de comunicaciones. Se valorarán experiencia en el uso de herramientas GMAOs o Field Services.
• Imprescindible curso de PRL de 60h.
• Carné de conducir.
• Disponibilidad para viajar por su comunidad autónoma.

¿Qué te ofrecemos?