Técnico/a Planificación SAT Internacional

CIRCUTOR; Viladecavalls; Presencial; EUR 28.000 - 37.000; Jornada completa

Ventajas ofrecidas por este puesto de trabajo

Seguro médico

Home office semanal

Flexibilidad horaria

Comedor subvencionado

Descripción de la vacante

Circutor busca un/a Técnico/a de Planificación SAT Internacional para liderar y planificar actividades necesarias para cumplir acuerdos de servicio y resolver incidencias de postventa en productos de recarga de vehículo eléctrico (RVE) y eficiencia energética (EEE) conforme a las directrices de la BU de Servicios.

Entre tus responsabilidades estarán diagnosticar incidencias en remoto, planificar en campo, asignar tareas a técnicos y CSPs, y mantener trazabilidad y control económico.

Formación

• Valorable Grado en Ingeniería de ámbito Industrial.
• Valorable formación complementaria en Gestión de Equipos y Proyectos.
• Experiencia en el desarrollo y explotación de productos industriales/consumo.
• Experiencia en productos complejos (Mecánica, Electricidad, Electrónica y Software).
• Valorable experiencia y conocimiento de productos de recarga para el sector e-Mobility.
• Valorable conocimiento en redes y protocolos de comunicación industrial.
• Competencia profesional en Inglés; valorable nivel avanzado en otros idiomas.

Responsabilidades

• Diagnóstico y resolución en remoto de incidencias reportadas.
• Planificación de actividades en campo para resolución de incidencias.
• Planificación de mantenimientos contratados.
• Asignación de actividades a técnicos de campo y CSPs.
• Trazabilidad de la actividad y control económico.
• Contacto con el cliente durante las actividades.
• Colaboración en coordinación de PRL.
• Comunicación con Calidad, Producto y otras áreas.

Conocimientos

Ingeniería industrial

Inglés

Gestión de equipos

Proyectos

Educación

Grado en Ingeniería (Industrial)

Descripción del empleo

Como Técnico/a Planificación SAT Internacional tu misión será liderar y planificar las actividades necesarias para el cumplimiento de los acuerdos contractuales de servicio y la resolución de casos de postventa relacionados con los productos de recarga de vehículo eléctrico (RVE) y de eficiencia energética (EEE), de acuerdo con las directrices de la BU de Servicios.

Tu día a día en Circutor

• Diagnóstico y resolución en remoto de las incidencias reportadas.
• Planificación de las actividades en campo necesarias para la resolución de incidencias.
• Planificación de las actividades necesarias para la ejecución de los mantenimientos contratados.
• Asignación de actividades a los técnicos de campo propios y a los colaboradores externos (CSPs).
• Trazabilidad de la actividad en el sistema y control económico de ésta.
• Contacto con el cliente durante la realización de actividades (mantenimiento o incidencias).
• Colaboración en la coordinación de actividades de PRL.
• Comunicación con las diferentes áreas que participan de la actividad (Calidad, Producto, …).
• Valorable Grado en Ingeniería de ámbito Industrial.
• Valorable formación complementaria en Gestión de Equipos y Proyectos
• Experiencia en el desarrollo y explotación de productos industriales/consumo.
• Experiencia en productos complejos (Mecánica, Electricidad, Electrónica y Software).
• Valorable experiencia y conocimiento de productos de recarga para el sector e-Mobility.
• Valorable conocimiento en redes y protocolos de comunicación industrial.
• Competencia profesional en Inglés; valorable nivel avanzado en otros idiomas.
• Buen ambiente de trabajo, colaborativo y ágil.
• Plan de formación continua.
• Menú subvencionado con productos saludables y de proximidad.
• Beneficios sociales; opción a seguro médico a un precio muy competitivo.
• Flexibilidad horaria de entrada y salida.
• Viernes intensivo con salida a partir de las 14h.
• 1 día a la semana de home office.

Acerca del proceso de selección

• Entrevista inicial con el equipo de HR para conocernos y presentarte la posición.
• Entrevista técnica con el/la Hiring Manager.
• Propuesta de incorporación.

Sobre nuestra compañía

¡La Eficiencia Energética es nuestra razón de ser! Somos una empresa comprometida con la Innovación, el Futuro Energético y con nuestros Clientes y Proveedores. Damos servicio a más de 100 países. Somos Experiencia, Tecnología y Proximidad. ¡Un gran equipo de más de 250 personas ¿Nos acompañas?

Energías renovables, Recarga inteligente para vehículos, Compensación de energía reactiva y filtrado de armónicos, Protección y control metering, Medidas y control.

Hemos cumplido 50 años de Eficiencia e Innovación. Nos ubicamos en Viladecavalls, a 30 min de Barcelona, y contamos con filiales en Argentina, Perú, México, Francia y Portugal.

Estamos comprometidos/as con la igualdad de oportunidades y con la creación de un entorno laboral inclusivo para todas las personas. Por ello, damos la bienvenida a las candidaturas independientemente de su origen étnico, nacionalidad, género, identidad de género, color, creencias religiosas, discapacidad, orientación sexual, edad o estado civil.