Técnico/a Microinformática

DCS Group; Pamplona; Presencial; EUR 21.000 - 28.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

TIGLOO busca un/a Técnico/a Microinformática para dar soporte desde nuestras oficinas 2 días a la semana y presencial 3 días en el cliente, a 20 minutos de Pamplona. Trabajarás en IT, brindando soporte de primer nivel y gestionando incidencias de software y hardware.

Se requiere formación en informática o administración de sistemas, al menos 1 año de experiencia y capacidad de trato directo con usuarios. Se valorará movilidad y autonomía para gestionar tareas diarias.

Formación

• Formación en informática, administración de sistemas o similares.
• Al menos 1 año de experiencia en soporte técnico.
• Experiencia en solución de incidencias de software y hardware.
• Habilidades para trato directo con usuarios.

Responsabilidades

• Soporte técnico a usuarios presencial y remoto.
• Resolución de incidencias de correo electrónico.
• Gestión y soporte de MFA / doble factor de autenticación.
• Instalación y mantenimiento de equipos informáticos.
• Gestión autónoma y seguimiento de incidencias técnicas.

Conocimientos

Soporte técnico

Atención al usuario

Gestión de incidencias

Autonomía

Educación

Formación en informática o administración de sistemas

Descripción del empleo

¡Únete al equipo de TIGLOO como Técnico/a Microinformática!

Actualmente nos encontramos buscando nuestro/a próximo/a Técnico/a Microinformáticapara dar soporte desde nuestras oficinas 2 días y presencial 3 días a la semana a uno de nuestros clientes en un municipio a 20 minutos de Pamplona

Trabajarás en el departamento de IT, como parte del equipo encargado de la administración de sistemas dando soporte de primer nivel.

¿Cuál serán tus funciones?

• Soporte técnico a usuarios presencial y remoto.
• Resolución de incidencias de correo electrónico.
• Gestión y soporte de MFA / doble factor de autenticación.
• Instalación y mantenimiento de equipos informáticos.
• Gestión autónoma y seguimiento de incidencias técnicas.

¿Qué buscamos?

• Formación en informática, administración de sistemas o similares.
• Vehículo propio para desplazarse desplazarse a las afueras de Pamplona. Pago de Kilometraje extra.
• Al menos 1 año de experiencia en soporte técnico.
• Habilidades para trato directo con usuarios.
• Experiencia en solución de incidencias de software (actualizaciones, instalaciones, etc.) y hardware.
• Persona con autonomía y habilidad de gestión de tareas.

También te preguntarás... ¿qué ofrecemos?

• Formar parte de un equipo cercano, con ganas de crecer y mejorar cada día.
• Contrato indefinido y jornada completa.
• Pago de kilometraje
• La oportunidad de trabajar con uno de nuestros clientes más importantes de la zona.

Si disfrutas resolviendo problemas, aprendiendo cosas nuevas y ayudando a otros a trabajar mejor con la tecnología, ¡este es tu lugar!