Técnico/a IT – Soporte On-site en Aeropuerto

Serviciolatam; Madrid; Presencial; EUR 6200 - 9400; Jornada completa

Descripción de la vacante

Serviciolatam busca un/a Técnico/a de Servicio IT para el Aeropuerto Internacional Gustavo Rojas Pinilla de San Andrés. Brindarás soporte técnico presencial en la operación aeroportuaria y garantizarás la continuidad de equipos y servicios de TI críticos.

Las funciones incluyen diagnóstico de incidentes, mantenimiento de PCs e impresoras, instalación de sistemas y atención a tickets. Se trabajará en turnos según la operación aeroportuaria, valorándose experiencia en redes básicas y atención al

Formación

• Experiencia en soporte técnico presencial.
• Conocimientos en mantenimiento de computadores y redes básicas.
• Gestión de tickets y atención a usuarios.
• Disponibilidad para turnos según la operación aeroportuaria.
• Buena comunicación y orientación al servicio.

Responsabilidades

• Brindar soporte técnico presencial y remoto a usuarios y equipos de la operación.
• Diagnosticar y solucionar incidentes de hardware y software.
• Realizar mantenimiento de computadores, impresoras y periféricos.
• Instalar, configurar y efectuar soporte de sistemas operativos y aplicaciones.
• Atender y hacer seguimiento a tickets e incidentes, cumpliendo tiempos de atención.

Conocimientos

Soporte presencial

Windows

Redes básicas

Atención a usuarios

Gestión de tickets

Educación

Técnico/Tecnólogo

Estudiante en IT

Herramientas

PCs

Impresoras

Descripción del empleo

Serviciolatam busca un/a Técnico/a de Servicio IT para el Aeropuerto Internacional Gustavo Rojas Pinilla de San Andrés. Brindarás soporte técnico presencial en la operación aeroportuaria y garantizarás la continuidad de equipos y servicios de TI críticos.

Las funciones incluyen diagnóstico de incidentes, mantenimiento de PCs e impresoras, instalación de sistemas y atención a tickets. Se trabajará en turnos según la operación aeroportuaria, valorándose experiencia en redes básicas y atención al