Técnico/a de TI — Soporte en Centro Logístico

Fundacio Institu De Recerca En Energia De Catalunya; Gijón; Vor Ort; EUR 26.000 - 42.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Amazon busca técnicos/as de TI para sus operaciones. Trabajarás en un centro logístico, dando soporte a hardware, software y aplicaciones, gestionando tickets de primera y segunda línea, y manteniendo la disponibilidad de sistemas críticos para las operaciones diarias.

Formarás parte del equipo de Soluciones de Tecnología de Operaciones (OTS), con formación y herramientas para crecer profesionalmente, colaborando con otros técnicos y usuarios internos y aportando mejoras a los procesos y al

Qualifikationen

• Experiencia en manejo de hardware y software en entornos TI.
• Experiencia en soporte de TI y gestión de activos.
• Experiencia en comunicación con socios y dirección.

Aufgaben

• Proporcionar asistencia a usuarios locales mediante instalación y resolución de problemas.
• Gestión de tickets de primera y segunda línea.
• Realizar mantenimiento proactivo para mejorar disponibilidad.
• Implementar proyectos y desarrollar soluciones en colaboración con el equipo.

Kenntnisse

Hardware y software

Soporte TI

Gestión de tickets

Español avanzado

Ausbildung

Título universi­tario en Informática/IT

Tools

Redes

Documentación

Jobbeschreibung

Amazon busca técnicos/as de TI para sus operaciones. Trabajarás en un centro logístico, dando soporte a hardware, software y aplicaciones, gestionando tickets de primera y segunda línea, y manteniendo la disponibilidad de sistemas críticos para las operaciones diarias.

Formarás parte del equipo de Soluciones de Tecnología de Operaciones (OTS), con formación y herramientas para crecer profesionalmente, colaborando con otros técnicos y usuarios internos y aportando mejoras a los procesos y al