IT Operations Support Specialist

Welocalize, Inc; Gijón; On-site; EUR 27,000 - 38,000; Full time

Job summary

Amazon busca técnicos informáticos para sus equipos de operaciones, trabajando en un centro logístico y prestando soporte a sistemas y dispositivos. Colaborarás con el equipo para mantener infraestructuras, gestionar incidencias y proponer mejoras en entornos de TI de alto rendimiento.

La posición ofrece recursos para desarrollo profesional y crecimiento, con posibilidades de formación reconocida en el sector y un turno presencial en un entorno dinámico de operaciones.

Qualifications

• Experiencia en manejo de hardware y software, incluido Microsoft Office o Windows, en un puesto de TI.
• Experiencia en un entorno de soporte de TI o en gestión de activos y compras de TI.
• Experiencia en la comunicación con un amplio abanico de socios empresariales, incluidos los miembros de tu equipo y la dirección.
• Nivel avanzado de español, tanto oral como escrito.
• Permiso de conducir en vigor.

Responsibilities

• Proporcionar asistencia a los usuarios locales: instalación, el soporte y la resolución de problemas en la infraestructura informática.
• Gestionar los tickets, prestando apoyo de primera y segunda línea.
• Realizar un mantenimiento proactivo para optimizar la disponibilidad de todos los equipos informáticos.
• Implementar proyectos y desarrollar soluciones innovadoras en colaboración con los miembros de tu equipo.

Skills

Conocimientos de hardware

Conocimientos de software

Soporte de TI

Comunicación con stakeholders

Español avanzado

Permiso de conducir

Education

Título en Informática

Otra especialidad técnica

Tools

Microsoft Office

Windows

Job description

Amazon busca técnicos informáticos para sus equipos de operaciones, trabajando en un centro logístico y prestando soporte a sistemas y dispositivos. Colaborarás con el equipo para mantener infraestructuras, gestionar incidencias y proponer mejoras en entornos de TI de alto rendimiento.

La posición ofrece recursos para desarrollo profesional y crecimiento, con posibilidades de formación reconocida en el sector y un turno presencial en un entorno dinámico de operaciones.