Técnico/a de Soporte

PrimeIT España; Murcia; Presencial; EUR 22.000 - 32.000; Jornada completa

Ventajas ofrecidas por este puesto de trabajo

Plan de carrera

Formación continua

Proyectos nacionales e internacionales

Tarjeta restaurante

Seguro médico

Wellhub

Teambuildings

Descripción de la vacante

PrimeIT España busca talentos para cubrir un puesto de soporte técnico presencial N1/N2. Se valorará experiencia en entornos corporativos, administración de Windows y redes, y manejo de VMware vSphere/ESXi.

Ofrecemos formación continua, plan de carrera y posibilidad de movilidad en proyectos nacionales e internacionales. Beneficios como tarjeta restaurante, seguro médico y Wellhub complementan el desarrollo profesional.

Formación

• Experiencia mínima de 1 año en soporte técnico N1/N2 en entornos corporativos.
• Conocimientos de administración de Windows 10/11, Windows Server y Active Directory.
• Conocimientos de redes y resolución de incidencias de conectividad, hardware y software.
• Experiencia con VMware vSphere/ESXi y gestión de copias de seguridad.
• Capacidad de trabajar con autonomía y orientación a la resolución de incidencias, con documentación técnica.

Responsabilidades

• Gestión de incidencias y peticiones mediante herramientas de ticketing/ITSM.
• Mantenimiento de documentación técnica y gestión de activos IT.
• Escalado de incidencias a niveles superiores o proveedores cuando sea necesario.
• Colaboración en proyectos internos y continuidad del servicio.

Conocimientos

Soporte técnico N1/N2

Microsoft Admin

Redes y comunicaciones

VMware vSphere/ESXi

Gestión de incidencias

PowerShell

Sophos

Autonomía

Herramientas

Ticketing/ITSM

Descripción del empleo

¿Estás preparadx para un cambio y explotar tus habilidades como nunca?

Somos una empresa internacional con más de 20 años de experiencia en consultoría e ingeniería informática.

Con más de 2.500 Primers operando en 4 sectores principales en todo el mundo: IT, Telecomunicaciones, Energía e Infraestructuras

Nos puedes encontrar en más de 50 ciudades en todo el mundo:

• Experiencia de al menos 1 año en soporte técnico N1/N2 en entornos corporativos, tanto presencial como remoto, gestionando incidencias y peticiones mediante herramientas de ticketing/ITSM.
• Experiencia en administración de entornos Microsoft, incluyendo Windows 10/11, Windows Server, Active Directory...
• Conocimientos de redes y comunicaciones, así como capacidad para diagnosticar y resolver incidencias de conectividad, hardware y software.
• Experiencia con infraestructura y herramientas de sistemas, especialmente VMware vSphere/ESXi, almacenamiento y copias de seguridad.
• Capacidad para trabajar con autonomía y orientación a la resolución, realizando seguimiento de incidencias, documentación técnica, gestión de activos IT y escalado a niveles superiores o proveedores cuando sea necesario. Se valorarán conocimientos de PowerShell y Sophos.

¡¡Y lo más importante de todo que realmente estés motivadx para un cambio!!

Podemos asegurarte que contamos con el mejor equipo de todo el sector. Desde el proceso de selección, tu incorporación y hasta nuestro desarrollo profesional te ofrecemos un acompañamiento y un seguimiento personalizado en todo momento. Y a todo esto súmale transparencia total en todos los pasos.

Pinta bien, ¿verdad?

Condiciones

Presencial

Tenemos la seguridad de que ya sabes qué es lo que muchas empresas te ofrecen y por supuesto, en PrimeIT estamos a la altura:

• Vas a contar con un plan de carrera, crecimiento, proyección y desarrollo profesional personalizado
• Tendrás acceso a formación continua para que puedas estar al día.
• Podrás participar en proyectos nacionales e internacionales con opción a movilidad.
• No todo va a ser trabajar, por eso disfrutar de la tarjeta restaurante y seguro médico nos parece esencial.
• Acceso a Wellhub para poder estirar las piernas después de un día sentado
• ¡¡¡Teambuildings, afterworks y muchas más sorpresas!!!