Técnico/a de servicio postventa para Salamanca

jcyl.es - jobboard; Castilla y León; Presencial; EUR 18.000 - 22.000; Jornada completa

Ventajas ofrecidas por este puesto de trabajo

Cheque restaurante

Seguro médico

Portal de beneficios

Descripción de la vacante

jcyl.es busca un/a Técnico/a de servicio postventa para Salamanca para atender las necesidades de los clientes mediante asistencia técnica personalizada.

Realizar instalación y mantenimiento preventivo y/o correctivo de maquinaria, asesorar al cliente sobre el correcto funcionamiento y extracción de café, y registrar intervenciones con detalle. Se valora experiencia en máquinas de café y dominio de Office.

Formación

• Ciclo Formativo Grado Medio o Superior en Electrónica, Electricidad, Electromecánica o equivalente.
• Experiencia mínima: 1 año en puesto similar.
• Conocimientos en máquinas/molinos de café.
• Conocimientos en Office.

Responsabilidades

• Satisfacer las necesidades de los clientes a través de la asistencia técnica personalizada.
• Realizar la instalación y mantenimiento preventivo y/o correctivo de la maquinaria.
• Asesorar a los clientes en el buen funcionamiento de la máquina y correcta extracción de café.
• Registrar los partes de asistencia, detallando datos, tipo de maquinaria, repuestos y tipo de intervención.
• Realizar protocolos de validación de instalaciones y equipos.
• Dar prioridad a averías según la urgencia.

Conocimientos

Asistencia técnica

Instalación/Mantenimiento

Atención al cliente

Conocimientos de Office

Educación

Técnico: Electrónica/Electricidad/Electromecánica

Herramientas

Office

Descripción del empleo

Técnico/a de servicio postventa para Salamanca

Funciones:

• Satisfacer las necesidades de los clientes a través de la asistencia técnica personalizada.
• Realizar la instalación y mantenimiento preventivo y/o correctivo de la maquinaria.
• Asesorar a los clientes en el buen funcionamiento de la máquina y correcta extracción de café.
• Registrar los partes de asistencia, detallando los datos, el tipo de maquinaria, los repuestos empleados y el tipo de intervención realizada.
• Realizar los protocolos de validación de las instalaciones y equipos.
• Dar prioridad a las averías según la descripción de la información recibida as urgencia.
• Estudios mínimos: Ciclo Formativo Grado Medio o Superior en Electrónica, Electricidad, Electromecánica o equivalente.
• Experiencia mínima: 1 año en un puesto similar.
• Se valorará conocimientos en máquinas/molinos de café.
• Conocimientos en el paquete Office.
• Horario de lunes a viernes de 8:0 a 13:30h y de 15:30 a 18:00h.
• Guardias según calendario.
• Salario bruto superior a 20.000 €/año.
• Vehículo de empresa de uso no privativo.
• Otros beneficios: cheque restaurante, seguro médico y portal de beneficios.