Técnico/a de Redes LAN/WiFi

NexTReT; Barcelona; Hybrid; EUR 18.000 - 22.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Tarjeta restaurante

Tarjeta transporte

Tickets guardería

Seguro de salud colectivo

Zusammenfassung

NexTReT Group busca incorporar un/a Técnico/a de Comunicaciones Júnior para redes LAN y WiFi en Barcelona. Te unirás a un equipo de 6 personas, con monitorización diaria y resolución de incidencias de primer nivel.

Trabajarás en un modelo híbrido (60% teletrabajo) con presencia obligatoria los martes en oficinas del cliente y contacto con el equipo de administración para incidencias más complejas. Salario hasta 20.000 € brutos anuales.

Qualifikationen

• Formación mínima de CFGM en redes o similar.
• Entre 1 y 3 años de experiencia en redes o comunicaciones.
• Conocimientos básicos de Cisco.
• Catalán.
• Perfil proactivo, resolutivo y con empatía en la atención y colaboración con usuarios.

Aufgaben

• Operación y monitorización de redes LAN y WiFi.
• Gestión y seguimiento de tickets e incidencias de nivel 1.
• Troubleshooting básico sobre equipamiento Cisco.
• Diagnóstico inicial y resolución de incidencias de comunicaciones.
• Escalado de incidencias y peticiones de mayor complejidad al equipo de administración.

Kenntnisse

Cisco básico

Catalán

Proactivo

Empatía

Ausbildung

CFGM

Jobbeschreibung

En NexTReT buscamos incorporar un/a Técnico/a de Comunicaciones Júnior para un servicio de redes LAN y WiFi.

Te incorporarás a un equipo de 6 personas, realizando monitorización.

Trabajarás principalmente en la atención de incidencias y peticiones de primer nivel. Para los casos de mayor complejidad, contarás con el apoyo y escalado hacia el equipo de administración, incluyendo ámbitos como Seguridad Perimetral y Balanceadores.

Funciones

• Operación y Monitorización de redes LAN y WiFi.
• Gestión y seguimiento de tickets e incidencias de nivel 1.
• Realización de troubleshooting básico sobre equipamiento Cisco.
• Diagnóstico inicial y resolución de incidencias de comunicaciones.
• Escalado de incidencias y peticiones de mayor complejidad al equipo de administración.

Ofrecemos

• Salario: hasta 20.000 € brutos anuales.
• Modalidad híbrida: 60 % de teletrabajo.
• Ubicación: Barcelona.
• Presencialidad obligatoria los martes en las oficinas del cliente, C/ Pere IV, 313, Barcelona.
• Horario rotativo de lunes a viernes:
  • 07:00 a 15:00 h.
  • 08:00 a 17:00 h.
  • 11:00 a 20:00 h.
• Incorporación a un equipo técnico de 6 personas, con interacción con especialistas de administración para incidencias de mayor complejidad.
• Tipo de contrato: [pendiente de confirmar].

Beneficios adicionales

• Retribución flexible: Tarjeta restaurante, tarjeta transporte, tickets guardería y la posibilidad de unirte a nuestro seguro de salud colectivo. Descuentos para empleados a través de la plataforma Benefits Corporate.
• Te unirás a una empresa comprometida con la igualdad de oportunidades para todas las personas, que se esfuerza por mantener un entorno laboral inclusivo y libre de discriminación. Valoramos la diversidad, por lo que consideraremos todas las candidaturas sin importar su origen, género, edad, religión, orientación sexual o cualquier otra característica personal.

"En el caso de ser considerado finalista y seleccionado para incorporarse en NexTReT, le solicitaremos información adicional para poder cursar la contratación, con la única finalidad de poder acreditar fehacientemente la información de su CV, especialmente en cuanto a titulaciones académicas e información profesional relevante del CV. Si tuviera dudas sobre como aportar información de forma parcial, podrá indicarlo a la persona que gestione, en su caso, su contratación".

Requisitos

Imprescindibles

• Formación mínima de CFGM.
• Entre 1 y 3 años de experiencia profesional en posiciones similares vinculadas a redes o comunicaciones.
• Conocimientos básicos de Cisco.
• Catalán.
• Perfil proactivo, resolutivo y con empatía en la atención y colaboración con usuarios y equipo.
• Catalán.

Valorable

• Conocimientos avanzados de equipamiento Cisco LAN y WiFi.
• Experiencia previa en monitorización y operación de redes LAN/WiFi.