Técnico/a de Microsistemas - A Coruña

Nunegal Consulting; La Coruña; On-site; EUR 20,000 - 28,000; Full time

Benefits offered by this job

Formación en inglés

Seguro médico

Ticket restaurante

Transporte

Entorno colaborativo

Job summary

Nunegal Consulting en La Coruña (Arteixo) busca un técnico de soporte para resolver incidencias de hardware, software y redes en un entorno dinámico. Se valorará capacidad de comunicación con usuarios y trabajo en equipo.

Se ofrece contrato indefinido, formación en IT e inglés, retribución flexible y oportunidad de desarrollo interno en una empresa en crecimiento, con foco en calidad e innovación.

Qualifications

• Formación técnica en informática, sistemas o similar.
• Conocimientos avanzados en hardware, redes y sistemas operativos.
• Gestión de incidencias y soporte a usuarios.
• Conocimientos en seguridad informática y backups.
• Experiencia con herramientas de tickets como Jira y Remedy.

Responsibilities

• Resolver incidencias de hardware, software y redes.
• Desplegar y configurar equipos y periféricos.
• Mantener y revisar inventario de hardware y software.
• Documentar incidencias y soluciones en Remedy/Jira.
• Asistencia técnica a empleados en teletrabajo o en viaje.

Skills

Hardware y redes

Gestión de incidencias

Atención a usuarios

Comunicación

Trabajo en equipo

Organización

Education

Formación técnica en informática o sistema

Tools

Jira

Remedy

Job description

¿Te interesa el soporte técnico y tienes facilidad para resolver incidencias de hardware, software y redes? ¿Te motiva ayudar a usuarios y trabajar en un entorno dinámico donde todo debe funcionar correctamente?

¡Esta oportunidad puede ser para ti!

¿Cómo es trabajar con nosotr@s?

• Cultura de mejora continua: Te integrarás en un proyecto retador que impulsará tus conocimientos y experiencia.
• Crecimiento profesional: Apostamos por el desarrollo de nuestro equipo y priorizamos la promoción interna.
• Cercanía: Nunegal lo formamos personas, no números. Nos conocemos por el nombre.
• Buen rollo: Somos un equipo, nos ayudamos y compartimos conocimientos. Además, ¡somos conocidos por nuestro #Nunefest!

¿Qué te ofrecemos?

• Contrato indefinido.
• Formación en inglés y cursos IT.
• Retribución flexible (ticket restaurante, seguro médico, transporte…).
• Incorporación a una empresa sólida en crecimiento.
• Un entorno tecnológico retador y colaborativo.

Sobre ti…

• Formación técnica en informática, sistemas o similar.
• Conocimiento avanzado en hardware, redes y sistemas operativos.
• Conocimientos en seguridad informática y gestión de backups.
• Experiencia con herramientas de gestión de solicitudes y tickets como Jira y/o Remedy.
• Habilidades de comunicación y orientación a usuarios.
• Capacidad de organización y trabajo en equipo.
• Capacidad de resolución de problemas y adaptación a nuevas tecnologías.
• Valorable experiencia en ofimática.
• Disponibilidad para trabajar de forma presencial en La Coruña (Arteixo).

¿Cómo será tu día a día?

• Te encargarás de resolver problemas con hardware, software y redes.
• Identificarás y solucionarás fallos en equipos informáticos y periféricos.
• Te encargarás del despliegue y configuración de ordenadores, impresoras, dispositivos móviles y periféricos.
• Realizarás revisiones periódicas para evitar fallos y optimizar el rendimiento.
• Llevarás un control preciso del stock de hardware y software.
• Te encargarás del diagnostico y solución de incidencias de conectividad.
• Implementarás medidas de seguridad contra amenazas cibernéticas.
• Utilizarás plataformas de gestión como Remedy y Jira para documentar y seguir solicitudes.
• En ocasiones, será necesario brindar asistencia técnica a empleados en viaje o en teletrabajo.
• Supervisarás copias de seguridad en carpetas de red y OneDrive.