Desde Melt Group, buscamos incorporar un/a Técnico/a de Mantenimiento Integralen Valencia para una empresa especializada en mantenimiento e instalaciones. Su misión principal será gestionar y supervisar el contrato de mantenimiento integral de uno de los principales clientes de la compañía, garantizando la correcta planificación y ejecución de los trabajos en los centros, así como velar por el cumplimiento de los niveles de servicio acordados, la eficiencia operativa y la satisfacción del cliente.
Principales funciones:
- Gestionar de manera eficiente la ejecución de los servicios de mantenimiento preventivo y correctivo de los centros asignados, garantizando la calidad del servicio y el cumplimiento de los plazos establecidos.
- Coordinar y supervisar al equipo técnico y las empresas subcontratadas implicadas en la prestación de los servicios.
- Mantener una comunicación fluida con el cliente, realizando el seguimiento de incidencias, necesidades y actuaciones en curso.
- Planificar los recursos humanos y materiales necesarios para la correcta ejecución de los trabajos de mantenimiento.
- Supervisar actuaciones relacionadas con instalaciones de climatización (HVAC), electricidad, ventilación, fontanería e instalaciones mecánicas en general.
- Controlar el cumplimiento de las especificaciones técnicas y los estándares de calidad definidos en los contratos.
- Elaborar informes de seguimiento y reportes periódicos para cliente y dirección interna.
- Gestionar presupuestos, ofertas y propuestas de reparación o mejora de las instalaciones.
- Coordinar la compra de materiales, repuestos y servicios necesarios para la ejecución de las intervenciones.
- Realizar visitas periódicas a los distintos centros para supervisar trabajos, detectar oportunidades de mejora y atender las necesidades del cliente.
- Gestionar incidencias urgentes y coordinar las actuaciones necesarias para garantizar la continuidad del servicio.
- Garantizar el correcto registro y seguimiento de la actividad en las herramientas y sistemas de gestión de la compañía.
Requisitos
- Formación Profesional o Ingeniería relacionada con mantenimiento, electricidad, climatización, instalaciones o similar.
- Experiencia mínima de 3 años en gestión de mantenimiento integral o contratos de mantenimiento de instalaciones.
- Conocimiento técnico de instalaciones de climatización (HVAC), electricidad, ventilación, fontanería y mantenimiento general de edificios.
- Experiencia en coordinación de técnicos, subcontratas y gestión de incidencias.
- Capacidad de organización, planificación y gestión simultánea de diferentes actuaciones.
- Orientación al cliente y buenas habilidades de comunicación.
- Disponibilidad para realizar visitas a los diferentes centros asignados.
- Valorable experiencia previa en entornos retail, facilities management o mantenimiento de edificios terciarios.
Se ofrece
- Incorporación a una empresa consolidada y en crecimiento dentro del sector de mantenimiento e instalaciones.
- Proyecto estable con autonomía y capacidad de gestión.
- Desarrollo profesional dentro de un entorno dinámico y con recorrido.