Técnico/a de Atención al Cliente y Gestión de Alquileres

Ortopedias Mundo Dependencia; Madrid; Presencial; Confidencial; Jornada completa

Ventajas ofrecidas por este puesto de trabajo

Contrato indefinido desde el primer d

Jornada completa

Comisiones por objetivos

Incorporación inmediata

Buen ambiente de trabajo

Descripción de la vacante

Mundo Dependencia, con centros en Madrid, Toledo y Sevilla, busca incorporar en su centro de Retiro (Madrid) una persona dinámica y orientada al cliente para gestionar el día a día del punto de atención.

Las tareas incluyen atención al cliente presencial y telefónica, gestión de alquileres de productos, asesoramiento sobre el catálogo y el seguimiento de contratos y devoluciones, en una jornada completa con posibilidad de incorporación inmediata.

Formación

• Dominio del español (imprescindible).
• Experiencia previa en atención al público, presencial y telefónica.
• Conocimientos de informática a nivel usuario (correo, gestión de pedidos, ofimática).
• Persona ordenada, resolutiva y con buenas habilidades comunicativas.

Responsabilidades

• Atención al cliente de forma presencial y telefónica.
• Gestión y tramitación de alquileres de productos.
• Asesoramiento sobre el catálogo de productos disponibles.
• Control y seguimiento de contratos y devoluciones.
• Coordinación con el resto del equipo del centro.

Conocimientos

Atención al cliente

Presencial y telefónica

Dominio de español

Microsoft Office básico

Herramientas

Correo electrónico

Gestión de pedidos

Ofimática

Descripción del empleo

En Mundo Dependencia nos dedicamos al alquiler de productos de movilidad y ayuda técnica, con centros en Madrid, Toledo y Sevilla. Buscamos incorporar a nuestro equipo del centro de Retiro (Madrid) a una persona dinámica, organizada y con orientación al cliente para gestionar el día a día del punto de atención.

Tareas

¿Qué harás?

• Atención al cliente de forma presencial y telefónica
• Gestión y tramitación de alquileres de productos
• Asesoramiento sobre el catálogo de productos disponibles
• Control y seguimiento de contratos y devoluciones
• Coordinación con el resto del equipo del centro

Requisitos

¿Qué buscamos?

• Dominio del español (imprescindible)
• Experiencia previa en atención al público, tanto presencial como telefónica
• Conocimientos de informática a nivel usuario (correo, gestión de pedidos, ofimática)
• Persona ordenada, resolutiva y con buenas habilidades comunicativas

Beneficios

¿Qué ofrecemos?

• Contrato indefinido desde el primer día (con periodo de prueba legal)
• Jornada completa: lunes a viernes + sábados por la mañana
• Comisiones por objetivos que complementan el salario fijo
• Incorporación inmediata
• Buen ambiente de trabajo en empresa consolidada del sector

Si buscas estabilidad, un proyecto sólido y la oportunidad de desarrollarte en el sector de la movilidad y la atención a personas, este es tu sitio. Únete a Mundo Dependencia y forma parte de un equipo comprometido con marcar la diferencia.