Tecnico/a de asistencia en carretera

ESP Solutions Group; Ceutí; Presencial; EUR 18.000 - 26.000; Jornada completa

Ventajas ofrecidas por este puesto de trabajo

Contrato indefinido

Incorporación a una empresa en constan

Descripción de la vacante

ESP Solutions Group, con sede en Ceutí (Murcia), busca incorporar a un/a técnico/a de asistencia en carretera para gestionar incidencias de vehículos industriales y prestar soporte a conductores.

Las tareas incluyen diagnóstico inicial de averías, coordinación de talleres y registro de incidencias; se ofrece contrato indefinido, turno rotativo y oportunidad de desarrollo en una empresa en constante evolución.

Formación

• Experiencia previa en asistencia en carretera, logística o transporte.
• Conocimientos sólidos en mecánica de vehículos.
• Manejo de herramientas informáticas y software de gestión.
• Capacidad de trabajar en turnos rotativos.

Responsabilidades

• Atender y gestionar incidencias relacionadas con vehículos industriales por teléfono o correo.
• Realizar diagnóstico inicial de averías y coordinar acciones para su resolución.
• Registrar y actualizar incidencias y reparaciones en los sistemas de gestión.
• Coordinar la asistencia en carretera y la intervención de talleres y proveedores 24/7.

Conocimientos

Asistencia en carretera

Logística

Transporte

Mecánica de vehículos

Herramientas

Ofimática

Descripción del empleo

Sobre nosotros

Esp Solutions Group es el holding líder en transporte sostenible y logística internacional, con sede en Ceutí (Murcia), España, y una flota compuesta por 1.500 tractoras. La compañía está especializada en el transporte terrestre europeo de productos perecederos, principalmente frutas y hortalizas, así como en productos farmacéuticos como vacunas, insulina y reactivos biológicos, además de mercancía de alto valor.

Según datos del portal especializado Alimarket, el grupo se posiciona actualmente como la cuarta empresa de transporte en Europa por volumen de facturación.

Durante el último año, ESP Solutions Group ha experimentado una transformación significativa, pasando de ser una agencia a convertirse en una compañía verticalmente integrada que emplea a cerca de 2.000 profesionales. El grupo continúa consolidando su liderazgo en el sector logístico gracias a una firme apuesta por la innovación, la sostenibilidad y la excelencia en el servicio.

En ESP Solutions, somos plenamente conscientes de que el talento es clave para alcanzar nuestros objetivos. Por ello, apostamos por personas proactivas, comprometidas y con ambición de crecimiento, que deseen formar parte de una empresa con proyección internacional.

Ubicación

Ceutí, Murcia

Tipo de contrato

Indefinido

Horario

Turnos rotativos

Te ofrecemos:

• Contrato indefinido
• Incorporación a una empresa en constante evolución y crecimiento

Tus principales responsabilidades serán:

• Atender y gestionar telefónicamente incidencias relacionadas con vehículos industriales (tractoras y remolques), proporcionando una primera valoración técnica y soporte al conductor/a
• Realizar el diagnóstico inicial de averías mecánicas y eléctricas a través de la información facilitada por conductores, talleres y proveedores, coordinando las actuaciones necesarias para su resolución
• Registrar, documentar y actualizar en los sistemas de gestión todas las incidencias, reparaciones y necesidades adicionales detectadas
• Coordinar la asistencia en carretera y la intervención de talleres, grúas y proveedores, asegurando una respuesta rápida y eficiente las 24 horas del día

Requisitos:

• Valorable experiencia previa en asistencia en carretera, logística o transporte
• Conocimientos sólidos en mecánica de vehículos
• Manejo ofimático

espsolutions.eu