Técnico/a Comercial HVAC

GC Gruppe: Teclisa - Sia Biosca; Paterna; Presencial; EUR 42.000 - 64.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

GC Gruppe: Teclisa - Sia Biosca busca un perfil técnico para reforzar su equipo de Ventas. Serás el referente HVAC de la delegación y transformar consultas técnicas en soluciones de alta eficiencia, asesorando proyectos y no despachando material.

Entre tus funciones destacan el asesoramiento técnico, la elaboración de ofertas, apoyo en obra y la formación de clientes y personal. Se requiere mínimo 5 años de experiencia en el sector y dominio de Excel, ERP y CRM.

Formación

• Mínimo 5 años de experiencia en el sector HVAC o instalación de servicios relacionados.
• Conocimientos sólidos en instalaciones de Agua, Baño y Sanitario, Cerámica, Electricidad, Climatización e Iluminación.
• Dominio de herramientas Office (especialmente Excel) y ERPs/CRMs relevantes.
• Capacidad resolutiva, iniciativa, trabajo en equipo y comunicación eficaz.

Responsabilidades

• Asesoramiento técnico por teléfono y en persona para tiendas, instaladores y comerciales.
• Elaboración de ofertas técnicas y presupuestos de material, control de pedidos.
• Apoyo en terreno con visitas a obras y clientes cuando la complejidad técnica lo requiera.
• Formación de cursos formativos para clientes y personal interno.
• Relación con proveedores y actualización sobre novedades, tarifas y ofertas.

Conocimientos

HVAC

Asesoramiento técnico

Gestión de clientes

Excel

ERP Go!Manage

CRM Sage Sales

Herramientas

Go!Manage ERP

Sage Sales CRM

Office tools

Descripción del empleo

Buscamos incorporar a nuestro equipo de Ventas un perfil técnico con alta capacidad de asesoramiento para reforzar nuestro servicio especializado y la fidelización de clientes.

¿Cuál será tu misión?

Serás el referente técnico de HVAC de la delegación. Tu objetivo es dotar de criterio experto a nuestra red de ventas y clientes instaladores, transformando consultas técnicas en soluciones de alta eficiencia. En Teclisa, no despachamos material, asesoramos proyectos.

Tus responsabilidades principales:

• Asesoramiento Técnico: Atención telefónica y presencial para asesorar a tiendas, instaladores y comerciales.
• Gestión Comercial Técnica: Elaboración de ofertas técnicas, presupuestos de material y control de pedidos.
• Apoyo en Terreno: Visitas a obras y clientes junto a los comerciales externos cuando la complejidad técnica lo requiera.
• Formación: Preparación e impartición de cursos formativos para clientes y personal interno.
• Relación con Proveedores: Recepción de proveedores para estar al día en novedades de producto, tarifas y ofertas.
• Fidelización: Mantener y potenciar la relación con nuevos clientes aportando valor técnico.
• Experiencia: Mínimo de 5 años de experiencia en el sector.
• Conocimientos Técnicos: Experiencia sólida en instalaciones de Agua, Baño y Sanitario, Cerámica, Electricidad, Climatización (HVAC) e Iluminación.
• Habilidades Digitales: Dominio de herramientas Office (especialmente Excel), manejo de ERP (Go!Manage) y CRM (Sage Sales).
• Competencias soft: Buscamos a una persona resolutiva, con iniciativa, capacidad de trabajo en equipo y habilidades de comunicación eficaz.