Técnico-a Calidad, Barcelona

Intress; Barcelona; On-site; EUR 24,000 - 32,000; Full time

Job summary

Intress necesita incorporar un/a técnico/a de calidad para la sede de Barcelona. El contrato es indefinido y la jornada es de 38 horas semanales, con horario de 8:00 a 15:00 y dos tardes hasta las 17:30.

Se brindará soporte y gestión del sistema de calidad, con participación en auditorías internas y procesos de certificación, y la colaboración en informes de mejoras para toda la organización.

Responsibilities

• Dar soporte al departamento para impulsar una cultura de la excelencia en la gestión de la organización.
• Desplegar el sistema de gestión en el área y servicio correspondiente.
• Apoyar y asesorar a las Direcciones de Servicio en la implantación del sistema de gestión.
• Apoyar en los procesos de certificación o reconocimiento de los servicios o áreas.
• Apoyar auditorías internas con normas ASG y servicios, y preparar informes y mejoras.
• Dar soporte en la medición de la satisfacción de los grupos de interés, analizando resultados e elaborando informes.
• Colaborar en el diseño de documentación, modelos, herramientas, formatos e instrumentos vinculados a los procesos del Sistema de Gestión.
• Comunicar internamente y externamente los aspectos del sistema de gestión para su implantación y mejoras.
• Colaborar en el diseño de proyectos dirigidos a concursos y/o nuevos servicios para desarrollar los sistemas de gestión requeridos por la Administración Pública.

Job description

Intress necesita incorporar un/a técnico/a de calidad para la sede de Barcelona.

Condiciones

• Centro o Servicio: Sede Barcelona
• Ubicación del centro: Barcelona
• Tipo de contrato: indefinido
• N.º horas semanales: 38h
• Horario: de 8:00 a 15:00h y dos tardes hasta las 17:30h

Funciones del puesto de trabajo

• Dar soporte y apoyo al departamento en el impulso de una cultura de la excelencia en la gestión a nivel de toda la organización.
• Desplegar el sistema de gestión en el área y servicio correspondiente.
• Apoyar y asesorar a las Direcciones de Servicio en la implantación del sistema de gestión.
• Apoyar en los procesos de certificación o reconocimiento de los servicios o áreas.
• Dar soporte en la planificación y realización de auditorías internas con las normas y modelos de referencia, en ASG y servicios, junto con la elaboración de informes y propuestas de mejora.
• Dar soporte en la medición de la satisfacción de los grupos de interés analizando los resultados, diseñando y elaborando los informes para establecer mejoras en la organización.
• Colaborar en el diseño de documentación, modelos, herramientas, formatos e instrumentos vinculados a los procesos del Sistema de Gestión en las actividades asignadas.
• Comunicar interna y externamente los aspectos del sistema de gestión para su implantación, establecimiento de mejoras y su difusión.
• Colaborar en el diseño de los proyectos dirigidos a concursos y/o nuevos servicios con el objetivo de desarrollar los sistemas de gestión requeridos por la Administración Pública.