Administrativo/a del Área de Calidad

TÜV Rheinland Group; el Prat de Llobregat; Presencial; EUR 42.000 - 64.000; Jornada completa

Ventajas ofrecidas por este puesto de trabajo

Formación continua

Entorno internacional y multicultural

Proyectos estratégicos de gestión de质量

Desarrollo profesional

Descripción de la vacante

TÜV Rheinland Ibérica busca un/a técnico/a de Calidad para su oficina de Barcelona. Recopila y consolida KPI y datos de AQM, contribuyendo al control de la eficiencia de los procesos y garantiza la implantación y mantenimiento del Sistema de Gestión de la Calidad.

Se ofrece un entorno internacional, oportunidades de desarrollo profesional, capacitación continua y participación en auditorías internas y externas, con foco en la mejora continua, la calidad y la conformidad con normas

Formación

• Experiencia previa en gestión de calidad, aseguramiento de calidad o sistemas de gestión.
• Experiencia en auditorías internas y acompañando auditorías externas.
• Experiencia en gestión de reclamaciones y mejora continua.
• Conocimiento de procesos de acreditación y certificación.

Responsabilidades

• Recopila y consolida KPI y datos de AQM, contribuyendo al control de la eficiencia de los procesos.
• Garantiza la implantación, el mantenimiento y la optimización del Sistema de Gestión de la Calidad (QM).
• Colabora en la obtención y el mantenimiento de las certificaciones del Grupo TÜV Rheinland y de las acreditaciones locales.
• Realiza auditorías internas, y prepara y acompaña auditorías externas.
• Proporciona información para la revisión de la gestión global (Management Review).
• Apoya a las áreas de negocio en la investigación de reclamaciones y asegura la implementación de la gestión de reclamaciones conforme al proceso global establecido.
• Garantiza el seguimiento de las acciones de calidad derivadas de la gestión de reclamaciones, auditorías, monitorización del desempeño y gestión de riesgos.
• Contribuye a proyectos definidos de mejora de AQM, así como a iniciativas de lecciones aprendidas y mejores prácticas.
• Garantiza las actividades de comunicación y formación relacionadas con AQM

Conocimientos

Gestión de calidad

Auditorías internas

Gestión de reclamaciones

Mejora continua

Descripción del empleo

Become part of our strong network and help shape the world of tomorrow with us!

Service Functions/Cross Business Stream Functions

Behind every successful audit, certification, and inspection stands a strong team in our Service Functions. Whether HR, IT, Finance, Marketing, Controlling, Procurement, Facility Management, our Shared Service Centers, QHSE, Legal, Corporate Development, or Corporate Communication – they all contribute to ensuring that our operational units worldwide can achieve top performance.

We rely on innovative processes, digital solutions, and a strong corporate culture to support employees, create efficient structures, and enable sustainable growth. Our work is diverse, ranging from developing modern HR programs to optimizing global financial processes to ensuring the highest compliance and quality standards.

Shape the future of TÜV Rheinland with us!

In our Service Functions, you can contribute your expertise, optimize processes, and actively participate in shaping the company's future. We offer you an international, dynamic environment that fosters innovation, collaboration, and personal growth.

Become part of our strong network and help shape the world of tomorrow with us!

El grupo TÜV Rheinland, como proveedor sostenible e independiente de ensayos, inspección, certificación, consultoría y formación es líder a nivel mundial, garantizando la calidad y seguridad desde hace más de 150 años, con una plantilla superior a 24.000 empleados.

En TÜV Rheinland Ibérica, buscamos un/a tecnico/a de Calidad en nuestra oficina de Barcelona.

Descripción del puesto

• Recopila y consolida los KPI y datos de AQM, contribuyendo al control de la eficiencia de los procesos.
• Garantiza la implantación, el mantenimiento y la optimización del Sistema de Gestión de la Calidad (QM).
• Colabora en la obtención y el mantenimiento de las certificaciones del Grupo TÜV Rheinland y de las acreditaciones locales.
• Realiza auditorías internas, y prepara y acompaña auditorías externas.
• Proporciona información para la revisión de la gestión global (Management Review).
• Apoya a las áreas de negocio en la investigación de reclamaciones y asegura la implementación de la gestión de reclamaciones conforme al proceso global establecido.
• Garantiza el seguimiento de las acciones de calidad derivadas de la gestión de reclamaciones, auditorías, monitorización del desempeño y gestión de riesgos.
• Contribuye a proyectos definidos de mejora de AQM, así como a iniciativas de lecciones aprendidas y mejores prácticas.
• Garantiza las actividades de comunicación y formación relacionadas con AQM

Requisitos

• Experiencia previa en gestión de calidad, aseguramiento de calidad o sistemas de gestión.
• Experiencia realizando auditorías internas y acompañando auditorías externas.
• Experiencia en gestión de reclamaciones, acciones correctivas y mejora continua.
• Conocimiento de procesos de acreditación y certificación.

¿Qué podemos ofrecerte?

• Incorporarte a una compañía líder internacional en inspección, certificación y soluciones técnicas, con más de 20.000 profesionales en todo el mundo. Formar parte de un equipo comprometido con la calidad, la seguridad, la sostenibilidad y la mejora continua.
• Participación activa en proyectos estratégicos de gestión de calidad, auditorías, certificaciones y acreditaciones a nivel local e internacional.
• Amplias oportunidades de desarrollo profesional mediante formación continua, programas de aprendizaje y desarrollo de competencias.
• Entorno de trabajo internacional, colaborativo y multicultural, basado en el respeto, la transparencia y el trabajo en equipo.
• Posibilidad de contribuir directamente a la optimización de procesos y al cumplimiento de los estándares globales de calidad de la organización.

En TÜV Rheinland estamos comprometidos con la igualdad de género, por lo que este proceso se llevará a cabo respetando el principio de no discriminación e igualdad de oportunidades, y se basará en los méritos y las capacidades de las/os candidatas/os.