Tècnic d’Atenció al Client – Teletreball 2 dies/setmana

treballaambnosaltres.bonpreuesclat.cat - jobboard; Cataluña; Híbrido; EUR 23.000 - 30.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una empresa del sector alimentari busca una persona per al seu Servei d'Atenció al Client a Catalunya. El rol implica gestionar interaccions amb clients, resoldre queixes i col·laborar amb altres departaments. Els candidats ideals han de tenir experiència en atenció al client o estar motivats per aprendre. Oferim estabilitat amb un contracte indefinit, flexibilitat laboral i un ambient de treball col·laboratiu. Inclou descomptes en compres i avantatges corporatius.

Servicios

Contracte indefinit

Teletreball

Descomptes en compres

Beneficis corporatius

Formación

• Experiència en atenció al client o ganes d'aprendre.
• Capacitat per treballar en un entorn dinàmic.
• Habilitats d'escriptura per a la gestió de consultes.

Responsabilidades

• Gestionar interaccions amb clients a través de diferents canals.
• Resoldre consultes i queixes de manera eficient.
• Col·laborar amb altres departaments per a respostes coordinades.
• Participar en reunions diàries per prioritzar tasques.

Conocimientos

Atenció al client

Gestió de queixes

Treball en equip

Adaptabilitat

Herramientas

CRM

Descripción del empleo

Una empresa del sector alimentari busca una persona per al seu Servei d'Atenció al Client a Catalunya. El rol implica gestionar interaccions amb clients, resoldre queixes i col·laborar amb altres departaments. Els candidats ideals han de tenir experiència en atenció al client o estar motivats per aprendre. Oferim estabilitat amb un contracte indefinit, flexibilitat laboral i un ambient de treball col·laboratiu. Inclou descomptes en compres i avantatges corporatius.