Tècnic/a de Suport TIC: Assessorament i Incidències

Jobtome; Barcelona; On-site; EUR 21,000 - 27,000; Full time

Job summary

Jobtome a Barcelona busca un/a tècnic/a de suport TIC per al servei d'informàtica de la comunitat universitària, a la tarda. La feina implica donar suport tècnic, assessorar, resoldre i fer el seguiment de les incidències relatives a l'equipament i al programari; informar de les necessitats identificades segons les instruccions del cap d’Unitat per millorar la qualitat del servei.

Col·laborarà amb l'equip de l'informàtica per assegurar una resposta ràpida i eficient a les incidències i mantenir

Responsibilities

• Donar suport tècnic i assessorar, resoldre i fer el seguiment de les incidències tècniques relacionades amb l'equipament i el programari de la comunitat universitària.
• Informar de les necessitats identificades al cap d’unitat per millorar la qualitat del servei.

Skills

Suport tècnic

Job description

Jobtome a Barcelona busca un/a tècnic/a de suport TIC per al servei d'informàtica de la comunitat universitària, a la tarda. La feina implica donar suport tècnic, assessorar, resoldre i fer el seguiment de les incidències relatives a l'equipament i al programari; informar de les necessitats identificades segons les instruccions del cap d’Unitat per millorar la qualitat del servei.

Col·laborarà amb l'equip de l'informàtica per assegurar una resposta ràpida i eficient a les incidències i mantenir