Technical Support Engineer - IREF

Johnson Controls, Inc.; Sant Boi de Llobregat; On-site; EUR 45,000 - 65,000; Full time

Benefits offered by this job

Seguro de vida y accidente

Retribución Flexible

Estabilidad laboral

Formación continua

Desarrollo profesional

Excelente clima laboral

Job summary

Johnson Controls en España busca un IREF Technical Support Engineer para unirse al equipo de Refrigeración. El/la candidato/a será referente técnico en instalaciones de refrigeración industrial, proporcionando soporte para incidencias complejas y optimización del rendimiento.

Se trabajará en proyectos nacionales e internacionales, colaborando con Operations, Projects, Commissioning, Service e Ingeniería para garantizar fiabilidad y eficiencia.

Qualifications

• Ingeniería Técnica/Superior relacionada con Refrigeración Industrial o disciplina afín.
• Experiencia en diagnóstico y resolución de incidencias técnicas complejas.
• Experiencia en commissioning, puesta en marcha, troubleshooting o soporte técnico.

Responsibilities

• Proporcionar soporte técnico avanzado para incidencias en instalaciones de refrigeración industrial.
• Diagnosticar problemas de control, automatización y rendimiento y proponer acciones correctivas.
• Guiar proyectos de migración y modernización de PLC y sistemas de control.
• Colaborar con equipos internacionales y clientes para asegurar fiabilidad y eficiencia.

Skills

Refrigeración industrial

Automatización y control

Instrumentación de campo

Diagnóstico de fallos RCA

Trabajo en entornos internacionales

Education

Ingeniería Técnica/Superior en Refrigeración Industrial

Tools

PLC

Sistemas de control

Job description

IREF Technical Support Engineer

En Johnson Controls, buscamos un IREF Technical Support para incorporarse a nuestro equipo de Refrigeración.

La persona seleccionada actuará como referente técnico en instalaciones de refrigeración industrial, proporcionando soporte especializado para la resolución de incidencias complejas, optimización del rendimiento de instalaciones, migraciones de sistemas de control y actividades de mejora continua.

Además, dará soporte a proyectos nacionales e internacionales, colaborando estrechamente con los equipos de Operations, Projects, Commissioning, Service e Ingeniería para garantizar la máxima fiabilidad, eficiencia y disponibilidad de las instalaciones de nuestros clientes.

Inicialmente, esta posición tendrá un papel clave en el soporte técnico de las instalaciones de refrigeración industrial en Italia, ampliando progresivamente su ámbito de actuación a otros países y clientes estratégicos.

¿Cuáles serán tus Responsabilidades?

Soporte técnico avanzado y resolución de incidencias

• Proporcionar soporte técnico especializado para la resolución de incidencias complejas en instalaciones de refrigeración industrial.
• Diagnosticar problemas relacionados con sistemas de control, automatización, regulación y rendimiento de las instalaciones.
• Liderar análisis de causa raíz (Root Cause Analysis) e identificar acciones correctivas sostenibles.
• Dar soporte técnico a los equipos de Projects, Commissioning y Service durante actividades de puesta en marcha, diagnóstico y resolución de problemas.
• Realizar intervenciones en campo cuando la complejidad de la situación requiera la participación de un especialista técnico.
• Coordinar actividades técnicas con Ingeniería, Fábricas, Product Management y proveedores especializados cuando sea necesario.
• Documentar y compartir soluciones técnicas para favorecer la estandarización de buenas prácticas.

Optimización y mejora del rendimiento de instalaciones

• Realizar actividades de fine-tuning y optimización de sistemas de refrigeración industrial.
• Analizar tendencias operativas y comportamiento de las instalaciones para identificar oportunidades de mejora.
• Ajustar parámetros de control y estrategias de regulación con el objetivo de incrementar: La estabilidad operativa. La fiabilidad de la instalación. La eficiencia energética. La disponibilidad de los equipos. El rendimiento general del sistema.
• Validar los resultados obtenidos tras la implementación de mejoras y documentar las conclusiones.

Sistemas de control, PLC y modernización de instalaciones

• Liderar técnicamente proyectos de migración, actualización y modernización de PLCs y sistemas de control.
• Evaluar instalaciones existentes e identificar necesidades técnicas para proyectos de retrofit o actualización tecnológica.
• Participar en pruebas funcionales, validaciones y actividades de puesta en marcha.
• Colaborar con equipos multidisciplinares para asegurar una integración adecuada entre sistemas de control y equipos de refrigeración.
• Minimizar riesgos operativos asociados a procesos de migración y modernización.

Soporte técnico internacional

• Actuar como referente técnico para instalaciones de refrigeración industrial en Italia.
• Proporcionar soporte a equipos locales en actividades de troubleshooting, commissioning y optimización de instalaciones.
• Participar en intervenciones internacionales cuando sea requerida experiencia técnica especializada.
• Facilitar la transferencia de conocimiento entre equipos y países.
• Colaborar con clientes internacionales en la resolución de problemas técnicos complejos.

Documentación técnica y mejora continua

• Elaborar informes técnicos internos y externos.
• Documentar diagnósticos, análisis de causa raíz, acciones correctivas y recomendaciones técnicas.
• Contribuir al desarrollo de procedimientos, estándares y mejores prácticas del área de Systems.
• Garantizar la adecuada transferència y conservación del conocimiento técnico generado durante las intervenciones.

Qué perfil necesitamos

Ingeniería Técnica/Superior relacionada con Refrigeración Industrial o disciplinas afines o experiencia sólida en refrigeración industrial y/o sistemas HVAC industriales.

Experiencia en diagnóstico y resolución de incidencias técnicas complejas.

Experiencia en actividades de commissioning, puesta en marcha, troubleshooting o soporte técnico especializado.

Conocimientos técnicos valorados

• Refrigeración industrial.
• Automatización y control industrial.
• PLC y arquitecturas de control.
• Instrumentación y señales de campo.
• Interpretación de esquemas eléctricos.
• Lógicas y secuencias de control.
• Diagnóstico avanzado de averías.
• Puesta en marcha y commissioning.
• Fine-tuning y optimización de instalaciones.
• Análisis de tendencias y parámetros operativos.
• Metodologías de Root Cause Analysis (RCA).
• Elaboración de documentación e informes técnicos.

Competencias

• Excelente capacidad analítica y de resolución de problemas.
• Autonomía en la toma de decisiones técnicas.
• Capacidad para trabajar bajo presión en entornos críticos.
• Orientación a resultados y mejora continua.
• Habilidades de comunicación e influencia técnica.
• Capacidad para gestionar distintos interlocutores internos y externos.
• Trabajo en equipo en entornos internacionales y multiculturales.
• Capacidad para compartir conocimiento y desarrollar técnicamente a otros profesionales.

Idiomas

• Español: nivel profesional.
• Inglés: nivel profesional imprescindible.
• Italiano: muy valorable.

¿Qué ofrecemos?

Qué ofrecemos

Johnson Control ofrece un interesante paquete retributivo de acuerdo a tu cualificación y experiencia.

• seguro de vida y accidente
• la posibilidad de optar a la Retribución Flexible
• la estabilidad laboral
• la formación continua
• la posibilidad de desarrollo profesional
• un excelente clima laboral

Trabajando con nosotros serás parte de una compañía global, que acoge la diversidad, recompensa el trabajo bien hecho e inspira a las personas a alcanzar lo mejor. En un ambiente que evoluciona constantemente, pondremos los pilares para que tú puedas desarrollar un camino profesional que sea tan único como tú. Como miembro de nuestro equipo, tendrás la oportunidad de marcar la diferencia. El futuro te está esperando, y nosotros también.

Quiénes Somos

EnJohnson Controls, transformamos los entornos donde las personas viven, trabajan, aprenden y juegan. Desde la optimización del rendimiento del edificio hasta la mejora de la seguridad y la comodidad, impulsamos los resultados que más importan. Dedicados a proteger el medio ambiente, cumplimos nuestra promesa en industrias como la salud, la educación, los centros de datos y la fabricación. Con un equipo global de 105,000 expertos en más de 150 países y más de 140 años de innovación, estamos comprometidos con la misión de nuestros clientes.

Nuestra cartera líder de tecnología y soluciones de construcción incluye algunos de los nombres más confiables de la industria, como Tyco®, York®, Sensormatic Solutions, Metasys®, Ruskin®, Titus®, Frick®, Penn®, Sabroe®, Simplex® , Ansul® y Grinnell®.

Para más información, visite www.johnsoncontrols.com

En Johnson Controls promovemos un entorno de trabajo diverso, inclusivo y basado en la igualdad de oportunidades.

Todas las candidaturas serán valoradas únicamente en función de las competencias, experiencia y adecuación al puesto, sin discriminación por razón de género, identidad o expresión de género, orientación sexual, edad, origen étnico o social, nacionalidad, discapacidad, creencias, estado civil o cualquier otra condición protegida por la legislación vigente.

Estamos comprometidos con la creación de equipos diversos que impulsen la innovación y contribuyan a un entorno de trabajo respetuoso, inclusivo y equitativo para todas las personas.