Technical Sales Support Specialist

Ingersoll Rand Inc.; Vilassar de Dalt; On-site; EUR 28,000 - 38,000; Full time

Job summary

Ingersoll Rand Inc. busca un/a Técnico Comercial Back Office Mercado Nacional para Barcelona. Darás soporte técnico y comercial, gestionarás consultas y prepararás propuestas técnicas y económicas, con seguimiento de oportunidades via Salesforce.

La posición requiere experiencia en entornos industriales, conocimiento de soplantes y bombas de vacío y fuerte orientación al cliente. Inglés alto y habilidades de comunicación son valorados.

Qualifications

• Experiencia previa en posiciones técnico-comerciales o back office comercial en entornos industriales.

Responsibilities

• Atender solicitudes de clientes del mercado nacional, principalmente en la Península Ibérica.

Skills

Experiencia técnico-comercial

Atención técnica al cliente

Inglés alto

Education

Formación Técnica en Mecánica/Eléctrica/Industrial

Tools

Salesforce

Job description

Técnico Comercial Back Office Mercado Nacional (Barcelona)

Buscamos un/a Técnico Comercial Back Office Mercado Nacional para incorporarse a nuestro equipo en Barcelona. La persona seleccionada dará soporte técnico y comercial al equipo de ventas, gestionando consultas de clientes, elaborando propuestas técnicas y económicas, y realizando el seguimiento de oportunidades comerciales a través de Salesforce.

Se trata de una posición orientada al cliente, ideal para profesionales con experiencia en entornos industriales y conocimientos en equipos mecánicos, especialmente soplantes y bombas de vacío.

Funciones principales

• Atender las solicitudes de clientes del mercado nacional, principalmente en la Península Ibérica.
• Analizar las necesidades técnicas de los clientes y elaborar propuestas técnico-comerciales y presupuestos.
• Preparar y gestionar solicitudes de oferta y licitaciones.
• Proporcionar soporte técnico continuo al equipo comercial en la definición de soluciones y propuestas para clientes.
• Realizar el seguimiento de ofertas y oportunidades comerciales mediante Salesforce.
• Monitorizar indicadores de actividad y KPI comerciales.
• Gestionar pedidos y realizar su seguimiento técnico y comercial hasta su cierre.
• Preparar documentación técnica asociada a proyectos y suministros.
• Colaborar con los diferentes departamentos internos para garantizar una excelente experiencia al cliente.

Perfil requerido

• Experiencia previa en posiciones técnico-comerciales, back office comercial o atención técnica al cliente en entornos industriales.
• Se valorará especialmente la experiencia en empresas relacionadas con soplantes, bombas de vacío, compresores u otros equipos mecánicos industriales.
• Orientación al cliente y capacidad para desarrollar relaciones de confianza.
• Buenas habilidades de comunicación y organización.
• Perfil técnico valorable: Grado o Formación Técnica en Mecánica, Electrónica, Ingeniería Industrial o similar.
• Nivel alto de inglés. Se valorará el conocimiento de otros idiomas.
• Manejo de herramientas informáticas y CRM, preferiblemente Salesforce.
• Incorporación a una compañía líder en el sector industrial.
• Oportunidades de desarrollo profesional y formación continua.
• Participación en proyectos y soluciones de alto valor técnico.
• Paquete retributivo competitivo acorde a la experiencia aportada.

Si te apasiona combinar el conocimiento técnico con la orientación al cliente y quieres formar parte de un equipo comprometido con la excelencia y la innovación, estaremos encantados de conocerte.