Technical Sales Support Specialist

Ingersoll Rand Compressor Systems & Services; Vilassar de Dalt; Sur place; EUR 34 000 - 52 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Entorno internacional

Formación continua

Paquete retributivo competitivo

Résumé du poste

Ingersoll Rand, ubicada en Barcelona, busca un/a Técnico Comercial Back Office Mercado Nacional para unirse al equipo de ventas. Se responsabilizará de dar soporte técnico y comercial, analizar consultas de clientes y generar propuestas técnico-comerciales y presupuestos, manteniendo el seguimiento de oportunidades vía Salesforce.

La posición está orientada al cliente, con experiencia en entornos industriales y conocimiento de equipos mecánicos como soplantes y bombas de vacío.

Qualifications

• Experiencia previa en puestos técnico-comerciales o back office en entornos industriales.
• Conocimientos en equipos mecánicos (soplantes, bombas) es valorable.
• Nivel alto de inglés y capacidad para crear relaciones de confianza.

Responsabilités

• Analizar necesidades técnicas de clientes y preparar propuestas técnico-comerciales.
• Gestionar solicitudes de oferta y licitaciones.
• Dar soporte técnico continuo al equipo de ventas y realizar seguimiento de oportunidades en Salesforce.
• Gestionar pedidos y su seguimiento técnico y comercial hasta el cierre.
• Colaborar con departamentos internos para una experiencia del cliente excelente.

Connaissances

Orientación al cliente

Comunicación

CRM Salesforce

Organización

Formation

Grado/Técnica Mecánica o similar

Outils

Salesforce

Description du poste

Técnico Comercial Back Office Mercado Nacional (Barcelona)

Ingersoll Rand is committed to achieving workforce diversity reflective of our communities. We are an equal opportunity employer. All qualified applicants will receive consideration for employment without regard to age, ancestry, color, family or medical care leave, gender identity or expression, genetic information, marital status, medical condition, national origin, physical or mental disability, political affiliation, protected veteran status, race, religion, sex (including pregnancy), sexual orientation, or any other characteristic protected by applicable laws, regulations and ordinances.

Ubicación: Barcelona

División: Pedro Gil

Sobre el puesto

Buscamos un/a Técnico Comercial Back Office Mercado Nacional para incorporarse a nuestro equipo en Barcelona. La persona seleccionada dará soporte técnico y comercial al equipo de ventas, gestionando consultas de clientes, elaborando propuestas técnicas y económicas, y realizando el seguimiento de oportunidades comerciales a través de Salesforce.

Se trata de una posición orientada al cliente, ideal para profesionales con experiencia en entornos industriales y conocimientos en equipos mecánicos, especialmente soplantes y bombas de vacío.

Funciones principales

• Atender las solicitudes de clientes del mercado nacional, principalmente en la Península Ibérica.
• Analizar las necesidades técnicas de los clientes y elaborar propuestas técnico-comerciales y presupuestos.
• Preparar y gestionar solicitudes de oferta y licitaciones.
• Proporcionar soporte técnico continuo al equipo comercial en la definición de soluciones y propuestas para clientes.
• Realizar el seguimiento de ofertas y oportunidades comerciales mediante Salesforce.
• Monitorizar indicadores de actividad y KPI comerciales.
• Gestionar pedidos y realizar su seguimiento técnico y comercial hasta su cierre.
• Preparar documentación técnica asociada a proyectos y suministros.
• Colaborar con los diferentes departamentos internos para garantizar una excelente experiencia al cliente.

Perfil requerido

• Experiencia previa en posiciones técnico-comerciales, back office comercial o atención técnica al cliente en entornos industriales.
• Se valorará especialmente la experiencia en empresas relacionadas con soplantes, bombas de vacío, compresores u otros equipos mecánicos industriales.
• Orientación al cliente y capacidad para desarrollar relaciones de confianza.
• Buenas habilidades de comunicación y organización.
• Perfil técnico valorable: Grado o Formación Técnica en Mecánica, Electrónica, Ingeniería Industrial o similar.
• Nivel alto de inglés. Se valorará el conocimiento de otros idiomas.
• Manejo de herramientas informáticas y CRM, preferiblemente Salesforce.

Qué ofrecemos

• Incorporación a una compañía líder en el sector industrial.
• Entorno dinámico e internacional.
• Oportunidades de desarrollo profesional y formación continua.
• Participación en proyectos y soluciones de alto valor técnico.
• Paquete retributivo competitivo acorde a la experiencia aportada.

Si te apasiona combinar el conocimiento técnico con la orientación al cliente y quieres formar parte de un equipo comprometido con la excelencia y la innovación, estaremos encantados de conocerte.

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